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詞條說明
人工智能戰(zhàn)火兇猛,客服電話機(jī)器人搶占未來入口
聽說,人工智能已經(jīng)成為目前人類所面臨的重要技術(shù)變革之一。 聽說,客服電話機(jī)器人因為其智能化的特點(diǎn),可以在很大程度上節(jié)省人工成本。 說起客服電話機(jī)器人,就不能不說說客服工作的意義。 客服是企業(yè)和客戶之間溝通的橋梁,是連接企業(yè)與客戶的直接窗口,承擔(dān)著為客戶服務(wù)、解疑答惑、處理問題的工作。從一定意義來說,客服代表著企業(yè)的形象,客服工作做得好會有大批客戶進(jìn)行回購并帶來客戶,做的不好就會砸掉自己招牌。 因此
2019全新人工智能創(chuàng)業(yè)項目,機(jī)會來了!
說起創(chuàng)業(yè),真是近年來大家常常掛在嘴邊的詞,想創(chuàng)業(yè)的人,一是手上有筆資金,想投資做項事業(yè);二是手上有個項目,尋求資金支持來創(chuàng)業(yè)以達(dá)到盈利;三是既沒有足夠自我創(chuàng)業(yè)的資金,也沒有項目可做,但就是有創(chuàng)業(yè)的夢想,想自己做老板。 自2017年開始,人工智能發(fā)展迅速,短短兩年之間許多行業(yè)都用上了智能語音機(jī)器人,其中有電話服務(wù)的公司對智能語音機(jī)器人的需求量比較大。 之前,這些需要電話服務(wù)的公司要招聘很多業(yè)務(wù)員、客
AI時代來臨,人們開始重視人工智能的發(fā)展。同時,去年的10月,政策層面也強(qiáng)調(diào)人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量。目前,AI政策紅利受到很多企業(yè)的關(guān)注。很多創(chuàng)業(yè)者看到了其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī),尤其是AI智能語音機(jī)器人項目。 AI智能語音機(jī)器人受到歡迎,主要是由于電話工作一直以來存在這樣的困境——電話工作人員的流動率總是居高不下。根據(jù)2018年的相關(guān)統(tǒng)計顯示,電話工作人員往往在期時間不長,很
企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)是客戶,如何留住老客戶,爭取新客戶,提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,已成為各企業(yè)當(dāng)**臨的首要問題,而人性化的服務(wù)是讓客戶滿意的根本。 因此,提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、個性化和科學(xué)化,促進(jìn)增值式和親情式服務(wù)模式的發(fā)展,擁有一個優(yōu)質(zhì)、高效的客服呼叫中心成為必要。 呼叫中心采用CTI技術(shù),它是在企業(yè)中建立的客戶服務(wù)中心,是企業(yè)面向客戶的前臺。呼叫中心,是提供語音、數(shù)據(jù)、微信等多種接入手段,圍
公司名: 天津藍(lán)點(diǎn)軟件開發(fā)有限公司
聯(lián)系人: 池經(jīng)理
電 話: 4006357925
手 機(jī): 18630909849
微 信: 18630909849
地 址: 天津南開華苑南開區(qū)凱發(fā)大廈
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