智能語音客服，開啟客戶服務(wù)新時代

時間：2019-06-14作者：天津藍(lán)點(diǎn)軟件開發(fā)有限公司瀏覽：144

天津藍(lán)點(diǎn)軟件開發(fā)有限公司專注于電話營銷機(jī)器人,電話客服機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• AI智能語音機(jī)器人已成紅海，如何搶占創(chuàng)業(yè)先機(jī)？

  說起AI智能語音機(jī)器人，首先想到電話服務(wù)。 傳統(tǒng)的電話服務(wù)由電話業(yè)務(wù)員溝通客戶，為客戶介紹產(chǎn)品，確定客戶的意向程度，及達(dá)成合作。電話業(yè)務(wù)員每天需要撥打200通左右的電話，才可以從中篩選出幾個意向客戶，再對其不斷跟進(jìn)。整個過程耗時長，轉(zhuǎn)化率也低。 人工智能技術(shù)的發(fā)展，讓AI智能語音機(jī)器人在企業(yè)中得到了應(yīng)用。那么，AI智能語音機(jī)器人幫助人工進(jìn)行電話服務(wù)，對于企業(yè)有什么好處呢？ 1.AI智能語音機(jī)器人每

• 人工智能戰(zhàn)火兇猛，客服電話機(jī)器人搶占未來入口

  聽說，人工智能已經(jīng)成為目前人類所面臨的重要技術(shù)變革之一。 聽說，客服電話機(jī)器人因為其智能化的特點(diǎn)，可以在很大程度上節(jié)省人工成本。 說起客服電話機(jī)器人，就不能不說說客服工作的意義。 客服是企業(yè)和客戶之間溝通的橋梁，是連接企業(yè)與客戶的直接窗口，承擔(dān)著為客戶服務(wù)、解疑答惑、處理問題的工作。從一定意義來說，客服代表著企業(yè)的形象，客服工作做得好會有大批客戶進(jìn)行回購并帶來客戶，做的不好就會砸掉自己招牌。 因此

• 了解一下！2019年人工智能創(chuàng)業(yè)新方向

  隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能的概念已經(jīng)越來越清晰，許多人工智能產(chǎn)品已經(jīng)開始進(jìn)入我們的生活和工作中。如今，人工智能已成為各行各業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，成為一個熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域！對于企業(yè)家來說，把握住人工智能創(chuàng)業(yè)新方向很重要！ 人工智能時代，幫助“電話業(yè)務(wù)員”工作的AI智能語音機(jī)器人走入企業(yè)，AI智能語音機(jī)器人可以理解人類語言，以人類語言與客戶交流，并做出反應(yīng)，成為了眾多企業(yè)拓展客戶、提升業(yè)績的重

• 呼叫中心系統(tǒng)哪家好？該如何選擇？

  呼叫中心發(fā)展到了今天，已經(jīng)被各個行業(yè)廣泛采用。由于各個行業(yè)都需要建立呼叫中心，所以市場需求非常大。企業(yè)隨時都需要利用呼叫中心，來保持與客戶的良好溝通，在這樣的背景下，選擇一個好的呼叫中心系統(tǒng)，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。 那么，好的呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)該符合哪些要求？作為呼叫中心*，我們來為用戶解答： **，系統(tǒng)的穩(wěn)定性 系統(tǒng)的穩(wěn)定是每個呼叫中心提供商都在追求的，也是每個想使用的企業(yè)十分看重的。判斷一個呼