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詞條說明
一、共享目標,責任到人 1.只有反復傳達目標,才能共享目標 工作都是由團隊合作完成的。只有團隊成員齊心合力才能**成果。 因此,對于一個團隊而言,首先要做的就是目標共享,即讓所有成員都清楚自己的團隊到底是以什么樣的成果為目標的。 如果這一點不明確,團隊成員就不明白自己到底為了什么而工作,于是工作就變成了機械的操作,而且,也搞不清楚是否達成了目標,自己這么做是否為公司做出了貢獻。 在這樣的狀態(tài)下,成
客戶的忠誠度是可以培養(yǎng)的。 忠誠度是企業(yè)一廂情愿的觀點,客戶之所以留在某個企業(yè),持續(xù)與這個企業(yè)互動,購買產品和服務,是因為覺得產品和服務有**。拋開**,客戶沒有忠誠度可言。尤其是在信息透明度這么高,產品及服務如此多元化的時代,客戶有了更多的比較和選擇余地,不忠誠是必然的。 然而,從某種角度講,客戶又是相對忠誠的。例如,我是某電信運營商18年的老客戶,雖然有種種抱怨,但是因為擔心換號碼遺失老朋友,
【解惑】國有資本投資運營公司——投資和運營公司有區(qū)別嗎?
管理大數據研究認為,二者沒有本質區(qū)別,如果有區(qū)別的話,那也僅僅是前者從事增量投資,后者從事存量運營,這種區(qū)別是很勉強的。 從**經驗看,如意大利伊利公司、新加坡淡馬錫公司等,都是既投資又運營,投資后欲獲得回報,必然會參與運營,只是這種參與不一定通過直接干預體現(xiàn),也有可能通過法人治理結構調整,比如通過向投資的企業(yè)派出董事,來參與所投資企業(yè)的重大決策,以確保投資收益較大化。因此,把國有資本投資公司和
本文詳細介紹4種績效考核的方法: 相對評價法 相對評價法是在某一團體中確定一個基準,將團體中的個體與基準進行比較,從而評出其在團體中的相對位置的評價。采用標準分數進行評價,實際是表示考察的對象在總體中處于什么位置,所以這種評價是一種相對評價。例如,對某校統(tǒng)考成績的評價,通常是以該校所在市(縣)統(tǒng)考的平均水平作為評價的基準,以該校成績在一個市(縣)中所屬的地位來判斷。 優(yōu)點:適應性強,應用面廣,不
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