ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)“組織的知識(shí)”條款解讀

時(shí)間：2021-11-30作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：276

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• ISO9001：怎樣與顧客進(jìn)行溝通

  在闡述溝通內(nèi)容時(shí)，已經(jīng)提出了一些**的溝通方法，如廣告宣傳、使用說(shuō)明書、合同評(píng)審、顧客調(diào)查等等。但僅有這些還是不夠的，還需要有多方面的溝通渠道和溝通方法。組織可以通過(guò)這些方法，達(dá)到溝通目的。（1）組織形象宣傳組織形象是吸引顧客的重要因素。一個(gè)好的組織形象可以使顧客產(chǎn)生認(rèn)同感，從而有利于溝通，較有利于組織參與競(jìng)爭(zhēng)。組織可以通過(guò)多種手段，包括贊助公益活動(dòng)等方法，來(lái)提高組織的形象。（2）產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)展銷

• 精益生產(chǎn)方式百問(wèn)百答之改進(jìn)篇

  76．精益生產(chǎn)方式中作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是由現(xiàn)場(chǎng)管理人員（或職能部門）制定，還是由生產(chǎn)組長(zhǎng)制定？作業(yè)應(yīng)懸掛在什么地方？答：主要是生產(chǎn)組長(zhǎng)制定，同時(shí)應(yīng)懸掛在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。77．后工序發(fā)現(xiàn)不良品怎么辦？答：必須停止生產(chǎn)線，找出不良品，不良品決不送往后工序。78．試述精益生產(chǎn)方式中的售價(jià)減法公式及其含義？答：售價(jià)—利潤(rùn)=成本。即以用戶能接受的售價(jià)—確保必要的利潤(rùn)=只能用這些成本制造。79．什么是產(chǎn)品質(zhì)量審核？答：產(chǎn)品質(zhì)

• ISO14000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的意義

  貫標(biāo)與有助于提高職工的環(huán)境意識(shí)和守法的主動(dòng)性、自覺(jué)性。ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)為組織確保環(huán)境管理能力，提供了一套科學(xué)與系統(tǒng)化的框架。組織借助這套框架，可以針對(duì)環(huán)境方面的法律法規(guī)要求建立起符合自身實(shí)際的管理制度，并不斷實(shí)現(xiàn)環(huán)境業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)；ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立起內(nèi)部、外部雙向的信息溝通渠道并且形成制度保證溝通的及時(shí)和有效。這將有利于增進(jìn)組織與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的相互了解，改

• iso9001質(zhì)量管理體系與iso14001環(huán)境管理體系有什么異同？

  iso9001質(zhì)量管理體系與iso14001環(huán)境管理體系有什么異同iso9001質(zhì)量管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)已被全世界80多個(gè)國(guó)家和區(qū)域的組織所采用，為廣大組織提供了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系方面的要素、導(dǎo)則和要求。iso14001環(huán)境管理體系是對(duì)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)從原材料的選擇、設(shè)計(jì)、加工、銷售、運(yùn)輸、使用到較終廢棄物的處置進(jìn)行全過(guò)程的管理。5.1共同點(diǎn):①iso14001與iso900