詞條
詞條說(shuō)明
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的“隱藏”功能
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)被這么多企業(yè)需要,在使用過(guò)程中,大多數(shù)企業(yè)都是用到其基本的功能,殊不知,該系統(tǒng)還有很多研發(fā)人員傾心開(kāi)發(fā)出來(lái)的很實(shí)用的功能,由于沒(méi)有被使用,導(dǎo)致其被“隱藏”,如果企業(yè)能夠應(yīng)用自如,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)才完成了其“使命”。?? ? 1、?來(lái)電彈屏功能 話(huà)務(wù)員來(lái)電,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼,彈出對(duì)應(yīng)的客戶(hù)資料,和以往的歷史來(lái)電記錄、通話(huà)錄音??蛻?hù)來(lái)電或以分
A:拓展企業(yè)市場(chǎng)、成倍增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo))???????現(xiàn)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路和傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式己經(jīng)有了本質(zhì)的區(qū)別。我們可以通過(guò)招聘三、五十個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員,然后對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)后,即可使他們快速切入市場(chǎng),針對(duì)所屬行業(yè)展開(kāi)電話(huà)銷(xiāo)售。決明科技八百呼呼叫中心系統(tǒng)的客戶(hù)資料分組、智能撥號(hào)功能等等往往在這
CRM在呼叫中心的運(yùn)用 構(gòu)建電話(huà)管理系統(tǒng)
呼叫中心適用范圍很廣,幾乎適用于大中小型各種企業(yè)。在其不斷發(fā)展過(guò)程中,也在不斷較新拓展自身功能,除通話(huà)功能之外,還融入了CRM理念,構(gòu)建電話(huà)管理系統(tǒng)可以完成所有客戶(hù)管理事務(wù)CRM (customer relationship management)一客戶(hù)關(guān)系管理,它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù),也是一種新的運(yùn)作形式。簡(jiǎn)單的說(shuō),企業(yè)為提高**競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的三種部署方式
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng),它作為一種有效的業(yè)務(wù)推廣與客戶(hù)服務(wù)模式,越來(lái)越受到眾多企事業(yè)的重視和運(yùn)用,同時(shí)也是客戶(hù)與企業(yè)接觸的**的手段。但是目前不少企業(yè)都不清楚電話(huà)客服軟件有多少種類(lèi),也不了解如何去選擇。目前可以分為三類(lèi),一是本地部署的方式,二是使用SaaS型呼叫中心,三是使用云客服系統(tǒng)。?? ? 1、本地部署客服系統(tǒng)是傳統(tǒng)的解決方案,需要使用者購(gòu)買(mǎi)軟件以及相應(yīng)的硬件設(shè)備
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話(huà): 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
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網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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