呼叫中心產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析

時(shí)間：2019-10-15作者：深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司瀏覽：553

深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司專注于電話錄音系統(tǒng),電話錄音盒,電話錄音儀,語(yǔ)音記錄器,嵌入式電話錄音儀,嵌入式電話錄音盒等, 歡迎致電 15899863551

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 語(yǔ)音記錄器是做什么用的？

  語(yǔ)音記錄器是一個(gè)用來(lái)記錄來(lái)自電話收音機(jī)麥克風(fēng)等的音頻信息并把它們存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤驅(qū)動(dòng)器或者其他的可移動(dòng)媒體上的設(shè)備或者程序。有兩種基本的記錄類型：vox模式，它是聲音激活的，和非vox模式，它的記錄是連續(xù)的。聲音記錄器通常用于緊急服務(wù)，比如911系統(tǒng)和商務(wù)上的呼叫中心。記錄系統(tǒng)還用于安全組織和一些私人用途，盡管有些情況下實(shí)際的合法性有時(shí)候還是一個(gè)問(wèn)題。在美國(guó)國(guó)家通信委員會(huì)提議商用的記錄必需在每包括

• 隨時(shí)隨地，滿足您的會(huì)議記錄需求

  安裝簡(jiǎn)單、性能穩(wěn)定、存儲(chǔ)充裕、遠(yuǎn)程管理！不少的企業(yè)每月都要在會(huì)議室進(jìn)行重要的例行會(huì)議，如何及時(shí)準(zhǔn)確地記錄重要的會(huì)議內(nèi)容，并隨時(shí)隨地調(diào)取資料？不需要再使用古老的卡帶模式，會(huì)議室錄音儀可以輕輕松松，滿足您的會(huì)議記錄需求！它安裝簡(jiǎn)單，適應(yīng)各種會(huì)議環(huán)境，并且在錄音過(guò)程中全程無(wú)須人工參與；它性能穩(wěn)定可靠，存儲(chǔ)空間充足，能解決長(zhǎng)時(shí)間會(huì)議錄音的存儲(chǔ)問(wèn)題；它具備可視化，遠(yuǎn)程調(diào)取錄音功能，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電腦對(duì)錄音進(jìn)行

• 電話錄音儀的性能特點(diǎn)

  性能特點(diǎn)：1) 嵌入式架構(gòu)，不需要計(jì)算機(jī)，接上電源即可工作，方便可靠，防病毒2) 自動(dòng)記錄來(lái)電、去電、未接號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等通話信息3) 獨(dú)特的音量自動(dòng)增益控制(agc)技術(shù)，確保通話雙方音量平衡，語(yǔ)音清晰4) 獨(dú)特的dsp算法，確保主叫號(hào)碼(dtmf/fsk)和dtmf按鍵在各種線路環(huán)境下準(zhǔn)確接收5) 可選擇sd卡或sata硬盤存儲(chǔ)通話信息，sd卡可達(dá)32g，硬盤可達(dá)500g以上6) 硬

• 【電話錄音系統(tǒng)】電話錄音系統(tǒng)概述

  電話錄音系統(tǒng)概述電話錄音系統(tǒng)用于實(shí)時(shí)地監(jiān)控和記錄電話通訊信息，包括電話號(hào)碼、呼叫時(shí)間、通話內(nèi)容等。有著服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、營(yíng)銷分析，和解決糾紛等重要作用。一般來(lái)說(shuō)電話錄音系統(tǒng)包括并發(fā)錄音、實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)、數(shù)據(jù)編輯和話務(wù)統(tǒng)計(jì)等，并支持完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。高度產(chǎn)品化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，即裝即用，并可提供完善的二次開(kāi)發(fā)接口，用于定制的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，或與已有的CRM系統(tǒng)結(jié)合。電話錄音系統(tǒng)廣泛地成功應(yīng)用于呼叫中心、客服熱線、電話營(yíng)