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時(shí)間：2020-09-15作者：深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司瀏覽：51

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  詞條說明

• 嵌入式電話錄音儀的基本特點(diǎn)

  1. 上電即可以工作，無需連接電腦，獨(dú)立工作，低功耗，產(chǎn)品整機(jī)功耗低于4瓦。2. 默認(rèn)標(biāo)配1TB硬盤，支持G729和Mp3壓縮格式，節(jié)省儲(chǔ)存空間，可持續(xù)錄72000個(gè)小時(shí)語音，高壓縮和高質(zhì)量，播放方便。3. 可通過瀏覽器遠(yuǎn)程登陸錄音盒，方便快捷管理錄音系統(tǒng)。4. 支持局域網(wǎng)管理，支持多用戶管理和登陸，可設(shè)置不同的用戶管理權(quán)限，**錄音數(shù)據(jù)安全，不會(huì)泄露和丟失。5. 可實(shí)時(shí)查詢錄音記錄，支持多條件查

• 什么是呼叫中心電話錄音系統(tǒng)

  電話錄音系統(tǒng)又分為兩種錄音模式：軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音：通過專業(yè)的錄音軟件實(shí)時(shí)對(duì)電話進(jìn)行錄音。并且可以在系統(tǒng)上隨時(shí)可查到相應(yīng)的錄音隨時(shí)收聽下載。硬件錄音：通過硬件錄音設(shè)備進(jìn)行錄音。同時(shí)錄音是儲(chǔ)存在設(shè)備里面的。同樣也是可以隨時(shí)調(diào)取。錄音功能可以起到一個(gè)監(jiān)聽的效果，有利于公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管，從而提高了員工的工作效率；錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時(shí)出現(xiàn)不當(dāng)語言的幾率；當(dāng)客服與客戶發(fā)生矛盾的時(shí)候，

• KYKX8000電話錄音系統(tǒng)

  ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電話錄音管理系統(tǒng)是為電話錄音設(shè)備推出的配套錄音管理系統(tǒng)。康友凱信電話錄音管理系統(tǒng)解決了多個(gè)電

• 呼叫中心電話錄音系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

  這里我們說的電話錄音軟件不是個(gè)人軟件工具，也不是手機(jī)軟件，而是企業(yè)專用的電話錄音系統(tǒng)。其原理是在硬盤上記錄電話錄音內(nèi)容，以便將來查詢、管理、證據(jù)收集和培訓(xùn)。電話錄音軟件只是單一的通話錄音系統(tǒng)，而呼叫中心系統(tǒng)就包含了電話錄音系統(tǒng)，目前市面上大多數(shù)呼叫中心系統(tǒng)都涵蓋了電話錄音軟件的功能，下面就來了解一下電話錄音軟件都有哪些功能吧！錄音系統(tǒng)的功能主要包括：實(shí)時(shí)錄音、遠(yuǎn)程監(jiān)控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功