ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核

時(shí)間：2021-09-03作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：344

中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,IATF16949認(rèn)證,GB/T27922售后服務(wù)認(rèn)證,GB/T27925品牌認(rèn)證,GB/T31950誠(chéng)信管理體系認(rèn)證,ISO39001道路交通安全管理體系認(rèn)證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證,GB/T35770合規(guī)管理體系認(rèn)證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 企業(yè)接受ISO9000咨詢前要做哪些準(zhǔn)備工作?

  1）決策和組織準(zhǔn)備：成立貫標(biāo)認(rèn)證工作**小組，貫標(biāo)主管部門。2）確定管理者代表。3）畫出組織與質(zhì)量管理體系有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)圖（包括生產(chǎn)/服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)）。4）收集企業(yè)現(xiàn)行的管理性和技術(shù)性文件，并列出清單。5）收集企業(yè)現(xiàn)行的質(zhì)量記錄表格，并列出清單。6）提供企業(yè)概況的書面文件。7）確定參加貫標(biāo)培訓(xùn)的人員及準(zhǔn)內(nèi)審員，配備培訓(xùn)條件。

• 內(nèi)審和管理評(píng)審活動(dòng)與年度工作會(huì)議如何合并實(shí)

  作為ISO9001貫標(biāo)企業(yè)，內(nèi)審和管理評(píng)審被規(guī)定為必須開展的活動(dòng)。雖然ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)審和管理評(píng)審活動(dòng)能給企業(yè)帶來(lái)的好處作了周密地解釋，也還是有許多企業(yè)感覺(jué)這些活動(dòng)占用了太多的寶貴經(jīng)營(yíng)時(shí)間和精力。特別是那些沒(méi)有專職人員負(fù)責(zé)體系運(yùn)行的中小型民營(yíng)企業(yè)，其中有不少企業(yè)要么為了應(yīng)付認(rèn)證，馬馬虎虎走過(guò)場(chǎng)，要么干脆閉門造車瞎編些資料，從而使整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和效率大打折扣。如何把內(nèi)審和管理評(píng)

• ISO14001環(huán)境管理體系咨詢

  什么是ISO14001環(huán)境體系1991年7月，**標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立了“環(huán)境戰(zhàn)略咨詢組”（SAGE），把環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題提上議事日程，經(jīng)過(guò)一年多的工作，SAGE向ISO提出建議：要向質(zhì)量管理一樣，對(duì)環(huán)境也制定一套管理標(biāo)準(zhǔn)，以加強(qiáng)組織獲得和衡量改善環(huán)境的能力。根據(jù)SAGE的建議，ISO于1993年6月正式成立一個(gè)專門機(jī)構(gòu)TC207，著手制定環(huán)境管理領(lǐng)域的**標(biāo)準(zhǔn)，即ISO14000環(huán)境管理系

• 三體系認(rèn)證的意義

  三體系認(rèn)證指的是同時(shí)獲得ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ISO 45001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。獲得三體系認(rèn)證的組織可以在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康方面獲得多重好處和意義。?綜合管理：通過(guò)整合質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系，組織可以實(shí)現(xiàn)綜合管理，提高工作效率和資源利用效率。這有助于組織好地協(xié)調(diào)和整合各個(gè)管理體系，避免重復(fù)工作和沖突。提升聲譽(yù)：獲得三體系認(rèn)證可