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詞條說明
一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術(shù) 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個層次
營銷中有一個術(shù)語叫:饑餓營銷。你肯定知道。可能還策劃過一場饑餓營銷,效果……或許沒有喬布斯的好。 不過,先不談案例,我更想問你一個問題:饑餓營銷的方法是什么? 我猜你答對了,答案就是:饑餓。限量供應(yīng),讓用戶饑餓。 好,我再問你第二個問題:饑餓營銷=限量供應(yīng)嗎? 這個……好像有點不對勁。 說對吧,因為不管是大公司,還是小公司,他們的饑餓營銷方案都在說限量供應(yīng);說不對吧,因為明明限量供應(yīng)了,甚至是照抄
銷售中最煩的是什么?最煩的莫過于客戶投訴了,如果你的售后服務(wù)沒做到位,或者你會丟失一個重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴,留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語,背熟背爛它,客戶投訴將不會是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為
大客戶營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵--誰是你的真正競爭對手
在非洲大草原上,有一天早晨,當(dāng)太陽剛剛升起的時候,一只獅子出現(xiàn)在兩個探險者的面前。兩個探險者從睡夢中驚醒,第一想到的是趕快跑,因為跑慢了,獅子一來就把他們吃掉。在奔跑中,其中一個人邊跑邊掏出鞋子來穿,另一個人對他說:“你還不快跑,穿鞋干什么?這樣你就能跑過獅子了嗎?”。這個人說:“我不用跑過獅子,能跑過你就行了?!?這個故事我們都很熟悉,但在這里卻能隱射出一個重要的理論:對于營銷者來說,分析競爭
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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電 話: 021-68885005
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