詞條
詞條說(shuō)明
什么是?對(duì)企業(yè)有哪些幫助? 其實(shí)就是一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)軟件,企業(yè)將客戶的電腦號(hào)碼批入這個(gè)系統(tǒng),然后該系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)撥打電話給客戶,當(dāng)客戶接通電話時(shí),又會(huì)將電話轉(zhuǎn)接給客服人員,從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通話,減少客戶接通時(shí)間,提高工作效率。除此之外,不可以對(duì)那些關(guān)機(jī)、空號(hào)、無(wú)人接聽(tīng)的電話自動(dòng)過(guò)濾清除,提高接通率。知道了什么是,接下來(lái)就讓我們一起來(lái)了解一下對(duì)企業(yè)有哪些
【物業(yè)】——座機(jī)電話分布式管理系統(tǒng)
客戶面臨問(wèn)題: ??子公司過(guò)多, 各個(gè)物業(yè)管理點(diǎn)分散, 容易出現(xiàn)服務(wù)與管理漏洞; ??原有物業(yè)系統(tǒng)無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)通訊內(nèi)容進(jìn)行有效管理; ??服務(wù)區(qū)域范圍大,各地服務(wù)聯(lián)系方式不同,需對(duì)外宣傳全國(guó)統(tǒng)一咨詢(xún)聯(lián)系方式,統(tǒng)一管控; ??企業(yè)員工經(jīng)常進(jìn)行外勤服務(wù),用手機(jī)與客戶溝通時(shí)無(wú)法跟進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量; ??希望在確保物業(yè)服務(wù)穩(wěn)定前提下,增強(qiáng)數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。 建設(shè)要求: 2?**保正業(yè)務(wù)聯(lián)系方式的暢通(斷電不斷話)
呼叫系統(tǒng)有多少種類(lèi)?呼叫中心系統(tǒng)主要分兩種:一種是自建型呼叫中心,另一種是云呼叫中心系統(tǒng)回。呼叫中心系統(tǒng)*答功能:CRM客戶管理,REC通話錄音,IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,ACD智能轉(zhuǎn)接,在線客服,知識(shí)庫(kù),工單簽審,智能外呼,漫游接聽(tīng),網(wǎng)頁(yè)回呼,一鍵撥號(hào),客服評(píng)分、差評(píng)回訪、錄音質(zhì)檢,客戶關(guān)懷、客戶回訪,計(jì)劃任務(wù),來(lái)電彈屏、即時(shí)通訊,手機(jī)APP,二次開(kāi)發(fā)對(duì)接等功能自建型的有:AOFAX呼叫中心系統(tǒng),企釘呼
八百呼電話錄音盒配備電話錄音系統(tǒng) 讓公司的管理系統(tǒng)更加完善
現(xiàn)在越來(lái)越多的公司配備了電話錄音系統(tǒng),那電話錄音系統(tǒng)在企業(yè)中有什么作用?充當(dāng)了什么角色呢?據(jù)了解公司中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的事情:? ? ? ? 公司會(huì)議是否在為會(huì)議當(dāng)中的內(nèi)容發(fā)愁?? ? ? ? 事過(guò)已久是否在為以前的一份詳細(xì)財(cái)務(wù)協(xié)議而煩惱?? ? ? ? 案件翻查是否想快速的查詢(xún)某一
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
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