呼叫系統(tǒng)如何設(shè)置？

時間：2020-06-10作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：337

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• 詞條

  詞條說明

• 【回訪】——智能語音機(jī)器人系統(tǒng)

  客戶需求每天接到并處理來自全國的大量訂單，客戶希望建立智能語音機(jī)器人， 節(jié)約人力成本，用電話機(jī)器人與客戶進(jìn)行語音交互，保證客戶良好體驗(yàn)的同時減少人工投入。 解決方案 1、 話術(shù)模板庫：一鍵復(fù)制行業(yè)話術(shù)模板，關(guān)鍵詞庫，輕松完善對話場景 2、 任務(wù)分配：系統(tǒng)自動分配任務(wù)，員工不用撥號 3、 還原真實(shí)對話：支持跳轉(zhuǎn)、等待、打斷、多通訊信息保存、通訊信息保存去空白等功能4、 方言識別：關(guān)鍵詞測試，準(zhǔn)確翻譯

• 電話營銷呼叫系統(tǒng)的“隱藏”功能

  電話營銷呼叫系統(tǒng)被這么多企業(yè)需要，在使用過程中，大多數(shù)企業(yè)都是用到其基本的功能，殊不知，該系統(tǒng)還有很多研發(fā)人員傾心開發(fā)出來的很實(shí)用的功能，由于沒有被使用，導(dǎo)致其被“隱藏”，如果企業(yè)能夠應(yīng)用自如，電話營銷呼叫系統(tǒng)才完成了其“使命”。?? ? 1、?來電彈屏功能 話務(wù)員來電，系統(tǒng)自動根據(jù)來電號碼，彈出對應(yīng)的客戶資料，和以往的歷史來電記錄、通話錄音?？蛻魜黼娀蛞苑?/p>

• 八百呼電話錄音系統(tǒng)全面介紹

  來電彈屏功能八百呼電話錄音系統(tǒng)支持來電自動彈屏功能，可顯示對方公司、聯(lián)系人、電話號碼、手機(jī)、傳真及以往溝通記錄等·?錄音功能八百呼電話錄音系統(tǒng)對雙方通話進(jìn)行錄音，錄音資料儲存電腦硬盤，錄音時間**過1000個小時（視乎硬盤容量的大小），錄音資料可同時自動備份； 提供留言錄音功能，當(dāng)無人接聽時，可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放，播放音量10級可調(diào)·?電腦撥號將電腦小鍵盤代替電話

• 電話營銷呼叫系統(tǒng)尋找潛在商機(jī)

  ?八百呼電話營銷呼叫系統(tǒng)在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用，可以為企業(yè)帶來很多優(yōu)勢。越來越多的企業(yè)意識到客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞是決定市場份額的標(biāo)準(zhǔn)之一。這種觀念就促使八百呼八百呼電話營銷呼叫系統(tǒng)的產(chǎn)生。因?yàn)槠髽I(yè)競爭的較重要的因素之一是服務(wù)質(zhì)量，從價格戰(zhàn)爭轉(zhuǎn)變到服務(wù)戰(zhàn)爭，只有從客戶本身出發(fā)，了解客戶真正的需求，通過了解客戶需求，促使服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，提升客戶對于產(chǎn)品滿意度和對企業(yè)的認(rèn)可度。進(jìn)一步能夠幫助企業(yè)