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詞條說明
如何實現(xiàn)高效率、低成本的電話營銷,以提升業(yè)績及增強(qiáng)客戶滿意度及忠誠度?如何避免客戶的重復(fù)溝通及來去電的遺漏?如何實現(xiàn)對海量客戶資料進(jìn)行高效分類篩選及任務(wù)分配?如何實時掌握營銷人員的銷售業(yè)績、成功率及工作進(jìn)度情況?如何實時監(jiān)督營銷人員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度及交流的完備性?如何完善客戶檔案管理,**客戶資料的安全性,杜絕資料外泄?如何滿足內(nèi)部聊天、資料共享、簽審、工單等協(xié)同操作?如何有效降低電話通話費用的資
目前,呼叫系統(tǒng)是各企業(yè)直接觸達(dá)客戶的重要渠道,它能夠方便、快捷的處理客服、營銷相關(guān)的外呼和接聽任務(wù),但許多企業(yè)仍不太清楚呼叫中心客服系統(tǒng)的幾種部署方式。常見的部署方式有三種:自建型部署、云部署以及外包部署。一、自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團(tuán)隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設(shè)備選型采購,到通信線路租賃、鋪設(shè),再到坐席建設(shè)以及后期技術(shù)團(tuán)隊建設(shè)這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設(shè)。一般為本地化部署方案,是傳統(tǒng)的呼
來電彈屏功能八百呼電話錄音系統(tǒng)支持來電自動彈屏功能,可顯示對方公司、聯(lián)系人、電話號碼、手機(jī)、傳真及以往溝通記錄等·?錄音功能八百呼電話錄音系統(tǒng)對雙方通話進(jìn)行錄音,錄音資料儲存電腦硬盤,錄音時間**過1000個小時(視乎硬盤容量的大?。?,錄音資料可同時自動備份; 提供留言錄音功能,當(dāng)無人接聽時,可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放,播放音量10級可調(diào)·?電腦撥號將電腦小鍵盤代替電話
人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及其在產(chǎn)業(yè)中的深度應(yīng)用,正日益深刻地影響和推動著行業(yè)變革。人工智能產(chǎn)品在改變著各行各業(yè)的傳統(tǒng)工作方式,并催生出越來越多的應(yīng)用場景。????八百呼智能呼叫系統(tǒng)是八百呼*的實時業(yè)務(wù)輔助及監(jiān)控管理工具。它搭載了八百呼語音識別、自然語言理解、智能知識檢索等**技術(shù),可以有效提升聯(lián)絡(luò)中心坐席業(yè)務(wù)技能和監(jiān)管效率,有效降低運營風(fēng)險和人力成本。該
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機(jī): 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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