詞條
詞條說明
1、維護(hù)老客戶,尋找新客戶研究表明,開發(fā)一個新客戶付出的成本是維護(hù)一個老客戶的5倍,而企業(yè)通過建立CRM系統(tǒng)能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行收集、整理和分析,并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享,能有效提高服務(wù)水平,保持與老客戶的關(guān)系。并且,CRM系統(tǒng)依托于**的信息平臺和數(shù)據(jù)分析平臺,能夠幫助企業(yè)分析潛在客戶群和預(yù)測市場發(fā)展需求,有助于企業(yè)尋找目標(biāo)客戶、及時(shí)把握商機(jī)和**更多的市場份額,是企業(yè)不斷開拓新客戶和新市場的重要幫手。
智能電銷系統(tǒng)應(yīng)用場景:1、營銷拓客智能電銷系統(tǒng),通過系統(tǒng)與銷售人員配合的方式,可以大數(shù)據(jù)外呼、精準(zhǔn)資料外呼,電銷機(jī)器人對話和撥號轉(zhuǎn)坐席通話等多種外呼方式,達(dá)到高效拓客,蓄客的目的。2、銷售培訓(xùn)考慮到電銷行業(yè)人員流動率較高,電銷系統(tǒng)助力銷售管理人員輕松做到銷售培訓(xùn)。外呼、接聽的簡單操作平臺,聽以往錄音,查看知識庫等讓銷售新手較*上手。3、銷售管理錄音、統(tǒng)計(jì)、客戶分配等功能,讓銷售管理較好的監(jiān)管、考
電話呼叫中心系統(tǒng)平臺(CALL CENTER)是通過現(xiàn)代通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)、INTERNET 相結(jié)合,為企業(yè)搭建一個統(tǒng)一、高效的服務(wù)平臺。主要包含的內(nèi)容有 CTI 中間件、IVR、ACD、電話錄音軟件、CRM、電話交換機(jī)、語音卡、工控機(jī)、語音網(wǎng)關(guān)、話務(wù)耳機(jī)、坐席電話、綜合布線、機(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等內(nèi)容.上述就是為你介紹的有關(guān)電話呼叫中心系統(tǒng)*功能的內(nèi)容,對此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網(wǎng)站,
河北九凰通訊技術(shù)有限公司是一家從事通訊技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢,代理移動授權(quán)業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè),目前公司的主導(dǎo)產(chǎn)品為數(shù)企云呼叫系統(tǒng),其中包括企業(yè)云呼叫,客戶CRM管理,企業(yè)OA,進(jìn)銷存,生產(chǎn)、物流管理等軟件業(yè)務(wù)。數(shù)企云呼叫系統(tǒng)對接移動回?fù)芫€路,號線路等,穩(wěn)定,為貴公司開展電銷工作保駕**!
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 18602221255
微 信: 18602221255
地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長江大道315號創(chuàng)新大廈1303
郵 編:
網(wǎng) 址: dxxht123.b2b168.com
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