經(jīng)營理念

時間：2021-01-31

作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司

詞條
詞條說明
企業(yè)信用等級證書及信用報告的作用
1.幫助企業(yè)(單位)規(guī)范化誠信管理，完善信用體系。2.增加企業(yè)(單位)面對消費者、**以及其他企業(yè)之間相對立的信任感。3.提升企業(yè)(單位)的**度、美譽度、競爭力，促使社會信用制度建設。4.對于塑造企業(yè)(單位)信用形象、降低交易成本、提升競爭能力、創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境具有重要意義。5.是企業(yè)(單位)綜合競爭力的證明。信用狀況是衡量企業(yè)履約能力、投標信譽的重要因素，通過信用評級可為企業(yè)綜合競爭力提供較
什么是商品售后服務認證證書
商品售后服務認證是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低。達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務；達到95分（含95分）以上，五星級售后服務。結合了售后服務專業(yè)人員（售后服務管理師）的培訓配置要求，讓認證企業(yè)從資源到人員上做到標準化和專業(yè)化。以上五個方面，都是商品售后服務認證顯著區(qū)別于其他認證的地
商品售后服務認證顯著特性
商品售后服務認證顯著特性1、以《商品售后服務評價體系》國家標準，對不**業(yè)的服務要點和評價指標進行了要求。“評價體系”，指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。2、認證評價涵蓋了企業(yè)的服務管理、服務資源配置、人員要求，以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié)，除了對企業(yè)總部的評審，還包括對服務網(wǎng)點的評審。3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。4、審核方式采用評分制，是服務要素評價的體系 ** ，能夠客觀有效地對企
企業(yè)信用等級證書評級內容有哪些?
企業(yè)信用等級證書評級內容有哪些?1、綜合素質：通過企業(yè)注冊資本規(guī)模、經(jīng)營年限、股權結構等方面的狀況，分析這些要素評判企業(yè)的基礎信用素質;2、財務指標：財務狀況是企業(yè)經(jīng)營和管理的直接反映，同時也對企業(yè)市場競爭力和未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響;3、管理指標：管理活動涉及到企業(yè)經(jīng)營活動的各個領域和組織結構的各個環(huán)節(jié)，直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展能力;4、經(jīng)營指標：企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)和經(jīng)營能力直接關系到企業(yè)當年的信用能力和