什么是商品售后服務(wù)認證證書

時間：2021-11-27作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司瀏覽：714

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  詞條說明

• 什么是商品售后服務(wù)認證證書

  商品售后服務(wù)認證是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低。達到70分（含70分）以上，達標(biāo)級售后服務(wù)；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務(wù)；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務(wù)；達到95分（含95分）以上，五星級售后服務(wù)。結(jié)合了售后服務(wù)專業(yè)人員（售后服務(wù)管理師）的培訓(xùn)配置要求，讓認證企業(yè)從資源到人員上做到標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。以上五個方面，都是商品售后服務(wù)認證顯著區(qū)別于其他認證的地

• 企業(yè)信用等級證書評級內(nèi)容有哪些?

  企業(yè)信用等級證書評級內(nèi)容有哪些?1、綜合素質(zhì)：通過企業(yè)注冊資本規(guī)模、經(jīng)營年限、股權(quán)結(jié)構(gòu)等方面的狀況，分析這些要素評判企業(yè)的基礎(chǔ)信用素質(zhì);2、財務(wù)指標(biāo)：財務(wù)狀況是企業(yè)經(jīng)營和管理的直接反映，同時也對企業(yè)市場競爭力和未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響;3、管理指標(biāo)：管理活動涉及到企業(yè)經(jīng)營活動的各個領(lǐng)域和組織結(jié)構(gòu)的各個環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展能力;4、經(jīng)營指標(biāo)：企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)和經(jīng)營能力直接關(guān)系到企業(yè)當(dāng)年的信用能力和

• 企業(yè)信用評價能產(chǎn)生什么應(yīng)用領(lǐng)域

  除開可以在招標(biāo)投標(biāo)中得到加格外，企業(yè)信用評價還能產(chǎn)生什么應(yīng)用領(lǐng)域呢？1、企業(yè)形象宣傳策劃：企業(yè)可以在商品**品牌、包裝、使用說明、宣傳手冊中應(yīng)用企業(yè)個人信用標(biāo)志。2、擔(dān)保融資申請辦理：企業(yè)在招標(biāo)后，如需開展新項目重點股權(quán)融資，可提供企業(yè)資信證明。3、商合作應(yīng)用：在企業(yè)招商合作、**部門招投標(biāo)、簽訂合作等，可提供企業(yè)個人信用資質(zhì)證書。4、運營管理使用**：在向各界人士、及顧客展現(xiàn)企業(yè)服務(wù)管理清晰度合

• 什么是商品售后服務(wù)認證

  什么是商品售后服務(wù)認證商品售后服務(wù)認證歸屬于服務(wù)項目認證類型，是應(yīng)用《商品售后服務(wù)評價指標(biāo)體系》規(guī)范（GB/T27922-2011），的服務(wù)能力開展審批，對服務(wù)質(zhì)量做出點評，認證范疇涉及到有形商品和有形商品，包含：（1）各種類零售商的商品售后服務(wù)，如家用電器、大型商場、商場、連鎖*等；（2）*特商品的售后服務(wù)，如金融機構(gòu)、商業(yè)保險、證劵等金融行業(yè)；（3）文化藝術(shù)類“商品”的售后服務(wù)，如名勝古跡、