便利店暗訪怎么查才有效，749調(diào)查幫你把好服務(wù)與運(yùn)營關(guān)

時(shí)間：2025-09-30作者：上海柒肆玖市場調(diào)查有限公司瀏覽：12

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• 開展?jié)M意度調(diào)查：助力物業(yè)公司提升服務(wù)質(zhì)量

  在物業(yè)服務(wù)行業(yè)中，滿意度調(diào)查已經(jīng)成為衡量物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過開展?jié)M意度調(diào)查，物業(yè)公司可以了解業(yè)主的需求和反饋，發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問題，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高業(yè)主的滿意度和忠誠度。然而，如何開展有效的滿意度調(diào)查呢？749調(diào)查在這方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行滿意度調(diào)查之前，要明確調(diào)查的目的和目標(biāo)。這包括了解業(yè)主對現(xiàn)有服務(wù)的評價(jià)、挖掘潛在需求、發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方向等。通過明確調(diào)查目的和目標(biāo)，為后續(xù)

• 上海南京東路商圈消費(fèi)者調(diào)查項(xiàng)目

  南京東路商圈是上海代表性的商業(yè)之一，被譽(yù)為“商業(yè)街”。它位于黃浦區(qū)，西起西藏中路，東至外灘，全長約5.5公里。作為上海的標(biāo)志性區(qū)域，這一商圈融合了歷史文化與現(xiàn)代商業(yè)特色，吸引了大量游客和本地消費(fèi)者。本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者，749調(diào)查幫助客戶設(shè)計(jì)了具有針對性的調(diào)查問卷，此次調(diào)查內(nèi)容主要涵蓋：1、消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，如年齡、性別、收入、職業(yè)等。2、消費(fèi)者在該商圈的消費(fèi)習(xí)慣，包括費(fèi)場所、消

• 從“游客吐槽”到“口碑爆棚”：749調(diào)查景區(qū)暗訪攻略

  后旅游時(shí)代，大眾旅游從“打卡觀光”轉(zhuǎn)向“深度體驗(yàn)”，景區(qū)卻面臨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難落地、問題發(fā)現(xiàn)滯后、優(yōu)化無據(jù)可依的痛點(diǎn)。（市場）（神秘顧客公司）（景區(qū)神秘顧客）上海749調(diào)查的景區(qū)神秘顧客暗訪服務(wù)，以 “全場景滲透、數(shù)據(jù)化診斷”，成為景區(qū)提升服務(wù)競爭力的關(guān)鍵工具。一、景區(qū)神秘顧客暗訪：全場景覆蓋核心體驗(yàn)鏈景區(qū)服務(wù)場景分散、觸點(diǎn)多元，暗訪通過模擬真實(shí)游客行程，實(shí)現(xiàn) “入園前 - 入園時(shí) - 游園中 - 離園

• 加油服務(wù) "隱形考官" 上線！749 市場調(diào)查如何用 17 年經(jīng)驗(yàn)守護(hù)千萬車主安全？

  導(dǎo)語在中國，每天有超過 2000 萬輛汽車行駛在公路上，加油站作為能源補(bǔ)給站，其服務(wù)質(zhì)量與安全**直接關(guān)系到每一位車主的出行體驗(yàn)。上海 749 市場（第三方市場）憑借 17?年神秘顧客暗訪經(jīng)驗(yàn)，化身 "加油服務(wù)考官"，用專業(yè)評估體系為全國超 5000 家加油站進(jìn)行 "健康體檢"（神秘顧客調(diào)研），讓服務(wù)細(xì)節(jié)與安全隱患無所遁形。一、加油站神秘顧客暗訪全流程揭秘749 市場調(diào)查團(tuán)隊(duì)采用 "三階