邵陽電腦數(shù)碼神秘人暗訪驗收公司

時間：2025-03-23作者：長沙悉數(shù)市場調(diào)查有限公司瀏覽：64

長沙悉數(shù)市場調(diào)查有限公司專注于神秘人等

• 詞條

  詞條說明

• 常德醫(yī)院通訊滿意度調(diào)查

  常德醫(yī)院通訊滿意度調(diào)查一、調(diào)查背景為了更好地了解常德醫(yī)院通訊服務(wù)的現(xiàn)狀，提高患者及家屬的滿意度，特開展此次通訊滿意度調(diào)查。二、調(diào)查目的1. 了解患者及家屬對醫(yī)院通訊服務(wù)的滿意度；2. 發(fā)現(xiàn)通訊服務(wù)存在的問題，提出改進(jìn)建議；3. 提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提高患者就醫(yī)體驗。三、調(diào)查對象常德醫(yī)院的患者及家屬。四、調(diào)查內(nèi)容1. 通訊服務(wù)的及時性：是否能夠及時傳遞信息，如檢查結(jié)果、手術(shù)安排等；2. 信息準(zhǔn)確度：通

• 湖南農(nóng)村商業(yè)銀行神秘人服務(wù)監(jiān)測

  我公司與湖南**農(nóng)村商業(yè)銀行開展神秘人監(jiān)測方案 對網(wǎng)點服務(wù)進(jìn)行暗訪 2017年3月**農(nóng)村商業(yè)銀行平均得分為70.1分 。 2017年3月軟件得分率為64.9% 。 63家現(xiàn)金柜臺服務(wù)得分率為 56%，平均失分15.4分。 1家營業(yè)部非現(xiàn)金柜員不在崗位，此次暫不納入考核。 8家大堂經(jīng)理網(wǎng)點得分率為10%，平均失分5.4分。 2017年3月，所有網(wǎng)點未見保安在崗行駛職責(zé)。 2017年一季度檢查中，硬

• 張家界銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)控抽查

  張家界銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)控抽查概述近期，張家界市銀行業(yè)監(jiān)管部門對轄內(nèi)各銀行機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行了全面監(jiān)控抽查，旨在提升銀行業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶滿意度。本次監(jiān)控抽查主要針對各銀行機(jī)構(gòu)的營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行、網(wǎng)上銀行等各類服務(wù)渠道，涵蓋了服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)范、投訴處理等多個方面。抽查范圍廣泛，涉及各類型客戶群體，包括老年人、年輕人、企業(yè)客戶等。在抽查過程中，監(jiān)管部門采取了多種方式，如現(xiàn)場觀察、

• 品牌研究

  品牌USP定位研究：提煉滿足消費者利益的新品牌或業(yè)務(wù)賣點。品牌績效研究：品牌知名度、品牌滲透率、品牌最常使用率、品牌試用指度、品牌采用度、品牌忠誠度。?品牌形象研究：產(chǎn)品/服務(wù)自身形象、使用者的形象、產(chǎn)品/服務(wù)提供者的形象、品牌的缺陷分析及優(yōu)劣勢。?形象推廣研究：消費者可感知品牌形象、營銷各環(huán)節(jié)因素對品牌形象的影響、明確修正品牌形象策略方向。品牌轉(zhuǎn)換研究：同期對比分析，觀察品牌