工業(yè)品營(yíng)銷—營(yíng)銷的差異

時(shí)間：2021-07-06作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：111

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品服務(wù)營(yíng)銷

  一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來的焦點(diǎn) 客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理 誰(shuí)是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定

• 工業(yè)品渠道開發(fā)和管理

  一、渠道如何規(guī)劃 工業(yè)品渠道模式---長(zhǎng)度、寬度和廣度 工業(yè)渠道常見的六種類型 渠道發(fā)展的五個(gè)趨勢(shì) 影響渠道規(guī)劃的六個(gè)因素 評(píng)價(jià)渠道規(guī)劃方案的三個(gè)原則 建立渠道評(píng)估系統(tǒng) 渠道規(guī)劃的工具和具體方法 案例討論：卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路 二、挑選與審核代理商 影響代理商選擇的因素分析 選擇代理商時(shí)要了解的基本問題 選擇代理商的四個(gè)基本思路 選擇代理商的六大標(biāo)準(zhǔn) 代理商選擇中可能遇到的問題-選擇一家還

• 打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)

  一、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知和銷售經(jīng)理的6大職責(zé) 1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導(dǎo)者 視頻：《亮劍》--以弱勝?gòu)?qiáng) 2、市場(chǎng)信息的提供、分析和建議者 3、團(tuán)隊(duì)技能的培養(yǎng)者 4、銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)者、支持者和檢查者 5、銷售人員動(dòng)力的激發(fā)者 案例：中國(guó)足球團(tuán)隊(duì)的困惑 6、團(tuán)隊(duì)機(jī)制的制定者和檢查者 團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段 高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征 視頻：亮劍精神 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3大要求 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的13個(gè)方法 演練：現(xiàn)

• 政商大客戶高層公關(guān)

  一、新常態(tài)下大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下政府大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下企業(yè)大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn) 在反腐和去庫(kù)存背景下高層公關(guān)7大困境 大客戶營(yíng)銷失敗原因分析 大客戶營(yíng)銷的四大特征 大客戶營(yíng)銷的三大趨勢(shì) 大客戶營(yíng)銷的三大核心密碼 經(jīng)典案例：團(tuán)隊(duì)配合，260萬(wàn)的項(xiàng)目的高層突破 二、如何克服高層公關(guān)時(shí)的懼上心態(tài) 高層公關(guān)的戰(zhàn)略意義 1、誰(shuí)是高層 2、高層的7個(gè)典型特質(zhì) 3、高層拜訪價(jià)值----爭(zhēng)取并分析機(jī)會(huì)與