詞條
詞條說明
一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來的焦點(diǎn) 客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵? 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次; 服務(wù)的精髓在哪里? 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一:連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二:服務(wù)分類法 練習(xí):畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 :愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定
一、上級(jí)如何協(xié)作高層拜訪 l 協(xié)同拜訪與跟進(jìn)監(jiān)控的好處 l 上下級(jí)如何做好協(xié)同拜訪 l 協(xié)同拜訪的種類 l 協(xié)同拜訪的程序 l 協(xié)同拜訪的時(shí)間安排的原則 l 不同時(shí)期的協(xié)同拜訪重點(diǎn) l 協(xié)同拜訪的評(píng)估及案例分析 二、層峰銷售---直攻核心的銷售策略 l 鎖定層峰利益點(diǎn) l 面對(duì)大老板的風(fēng)險(xiǎn)性 l 由上而下銷售的效益評(píng)估 l 針對(duì)客戶不同層級(jí)銷售的利益優(yōu)劣分析 三、與高層互動(dòng)的秘訣 l 分析關(guān)鍵人物
工業(yè)品營銷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。然而這個(gè)過程的順利完成,需要由營銷管理者建立一整套科學(xué)合理的市場營銷系統(tǒng)并通過系統(tǒng)的有效運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)。不管是大公司還是小公司,不管是產(chǎn)品還是服務(wù),都會(huì)有一個(gè)營銷經(jīng)營系統(tǒng)來圍繞市場與客戶進(jìn)行工作,為公司盈利、保值、增值。 工業(yè)品營銷系統(tǒng)是工業(yè)企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)與客戶的交換,并最終獲得銷售收入和**的龐大系統(tǒng),具體包括工業(yè)品營銷戰(zhàn)略、營銷組織、營銷管理、工業(yè)品營銷
工業(yè)品營銷——工業(yè)品市場營銷戰(zhàn)略分析
案例分享:思考上海騰達(dá)是如何進(jìn)行市場戰(zhàn)略分析的? 上海騰達(dá)自控有限公司是一家專業(yè)從事自動(dòng)化儀表制造、工程成套和經(jīng)營的中外合資企業(yè)。上海騰達(dá)自控有限公司采用工業(yè)超市的模式,進(jìn)駐中國市場。不僅有自主研發(fā)的產(chǎn)品,而且還是美國、日本等國多家公司自控產(chǎn)品中國市場的主要代理商,有多年的推廣及應(yīng)用國內(nèi)外公司自控產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),上海騰達(dá)由于精準(zhǔn)的市場分析和戰(zhàn)略定位,短短幾年中成為中國市場的最大銷售業(yè)績代理商。 在過去
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號(hào)1號(hào)樓A區(qū)1004室
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