政商大客戶的高層公關(guān)

時(shí)間：2021-01-21作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：86

上海靈希文化傳播股份有限公司專(zhuān)注于工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo),工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)托管,工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢,銷(xiāo)售策略,定位盈利,營(yíng)銷(xiāo)策略等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 如何做到放矢的大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售

  常言道：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。對(duì)客戶組織結(jié)構(gòu)的理解，以及基于這種理解的自身調(diào)整才能做到有的放矢的大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售。 事實(shí)上很多企業(yè)都有這樣的意識(shí)，很多大客戶營(yíng)銷(xiāo)人員也會(huì)有意識(shí)地去接近和突破客戶高層。但在實(shí)踐中，所取得的效果依然有限。其主要問(wèn)題在于，許多企業(yè)對(duì)客戶組織結(jié)構(gòu)的了解還局限在“客戶關(guān)系人行政分級(jí)”這一個(gè)方面。 對(duì)客戶組織結(jié)構(gòu)的把握和了解應(yīng)該從更為全面的角度著眼： 一、客戶關(guān)系人行政分極

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)客戶溝通

  溝通從心開(kāi)始，第一步就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，在銷(xiāo)售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 （1）傾聽(tīng)客戶需求。 （2）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 （3）掌握客戶的滿意度。 銷(xiāo)售人員首先應(yīng)該扮演好聽(tīng)眾，而后才是演說(shuō)家。 2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的談話。 （1）讓客戶把話說(shuō)完，不要打斷對(duì)方。 （2）努力去體察客戶的感情。 （3）全身關(guān)注地聆聽(tīng)，不做無(wú)關(guān)的動(dòng)作。 （4）要注意反饋。聆聽(tīng)客戶的談話要注意客戶的反饋

• 采購(gòu)招標(biāo)務(wù)實(shí)管理與商務(wù)談判

  第一章 采購(gòu)招標(biāo)背景與法律法規(guī) l 國(guó)家高度重視招投標(biāo)工作 1、人大立法，做到有法可依 2、政府行政，完善法規(guī)制度 3、領(lǐng)導(dǎo)重視，**數(shù)次講話 4、機(jī)構(gòu)設(shè)置，招投標(biāo)管理辦 5、交易平臺(tái)，完善中介組織 l 采購(gòu)招投標(biāo)法律體系 法律 法規(guī) 規(guī)章 l 三個(gè)里程碑 l 采購(gòu)招標(biāo)的五行與五化 l 互動(dòng)環(huán)節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題匯總 第二章 采購(gòu)招標(biāo)流程的關(guān)鍵點(diǎn) l 采購(gòu)招標(biāo)全流程描述及要點(diǎn) 自主招標(biāo)的組織流程圖 委托

• 如何管控情緒，保持陽(yáng)光心態(tài)

  引言 關(guān)于學(xué)習(xí)的探討 一、 優(yōu)秀員工職業(yè)修煉 l 萬(wàn)般皆福氣，煩惱即菩提 l 正心-正見(jiàn)-正念-正語(yǔ) l 戒定慧與人生修煉 二、 精氣神與職業(yè)修煉 l 自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本 l 精生氣、氣生精、氣生神 l 人氣、財(cái)氣與福氣 l 人的精神生命（the Second Life） 三、 關(guān)于職業(yè)倦怠探討 l 當(dāng)心職業(yè)殺手——職業(yè)倦怠 l 職業(yè)倦怠形成原因分析 l 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)