電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的必備利器

時(shí)間：2020-08-26作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：239

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 自動(dòng)電話(huà)呼叫系統(tǒng)是什么？

  1、號(hào)碼批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。2、 自動(dòng)篩號(hào)功能，*濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。3、 電話(huà)錄音，避免員工飛單、打私人電話(huà)、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。4、 客戶(hù)分類(lèi)，能及時(shí)通過(guò)電話(huà)操作及時(shí)記錄有意向客戶(hù)信息，方便客戶(hù)跟蹤。5、 坐席統(tǒng)計(jì)分析，能通過(guò)圖形報(bào)表和數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績(jī)，包括員 工話(huà)務(wù)量、工作時(shí)間、工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。6、員工管理，管

• 呼叫中心客服系統(tǒng)：售后服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景解決方案

  呼叫中心客服系統(tǒng)-售后服務(wù)場(chǎng)景，該場(chǎng)景下所用的呼叫中心客服系統(tǒng)也就是傳統(tǒng)意義上的客服型呼叫中心系統(tǒng)(呼入型呼叫中心系統(tǒng))。此場(chǎng)景下的呼叫中心客服系統(tǒng)企業(yè)使用者，較注重的是客服人與售后部門(mén)的溝通協(xié)作和信息共享，從而避免信息斷層，客戶(hù)反復(fù)提供資料，避免客戶(hù)問(wèn)題不能及時(shí)解決及時(shí)回復(fù)回訪等基礎(chǔ)問(wèn)題。進(jìn)而保證完善的售后服務(wù)，增加客戶(hù)對(duì)企業(yè)的友好度。????呼叫中心客服

• 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的常用功能

  企業(yè)使用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的目的，就是為了在大量呼出的同時(shí)還能夠科學(xué)智能的管理內(nèi)部員工，管理好客戶(hù)資料，希望增加合理性，科學(xué)性，保密性。決明科技八百呼的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)都能夠做到，畢竟有著10年呼叫中心的基礎(chǔ)，對(duì)于客戶(hù)需求，決明科技八百呼都能準(zhǔn)確的把握，并且給予實(shí)際的解決辦法。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)常用功能：? ? 1、來(lái)電彈屏當(dāng)客戶(hù)來(lái)電時(shí)，客戶(hù)資料自動(dòng)彈屏顯示，加快業(yè)務(wù)處理效率；客戶(hù)

• 將銷(xiāo)售管理發(fā)揮到極致的電話(huà)管理系統(tǒng)

  銷(xiāo)售過(guò)程是一個(gè)企業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么無(wú)疑，銷(xiāo)售管理自然也是一個(gè)企業(yè)費(fèi)勁心思和精力去做的事情。而應(yīng)用而生的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，能夠?qū)N(xiāo)售管理發(fā)揮到較致，比如八百呼電話(huà)管理系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額，增加企業(yè)盈利。?八百呼電話(huà)管理系統(tǒng)以客戶(hù)為中心，是一款非常好用的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。發(fā)展10年時(shí)間以來(lái)，已經(jīng)擁有了2500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，10萬(wàn)余家企業(yè)用戶(hù)，和130多個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理