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云客服系統(tǒng)支持呼入呼出、來電彈屏、客戶關(guān)系管理與報表等功能,將通話與工單相結(jié)合,來電歷史自動識別,有效識別用戶避免重復(fù)溝通,還能夠支持來電轉(zhuǎn)接以及三方通話,客服協(xié)助便捷,由此來滿足不同企業(yè)的呼叫業(yè)務(wù)需求。另外的客服產(chǎn)品在智能化方面也有很大優(yōu)勢,例如智能質(zhì)檢、智能語音識別等多種功能,也能夠集成在線客服、客戶工單的功能,實現(xiàn)全渠道的多媒體客服覆蓋,并且能夠提供從呼叫系統(tǒng)部署、通訊碼號一直到后續(xù)運營維護
小型呼叫中心電話系統(tǒng)-武昌電話呼叫中心系統(tǒng)公司
我們才能贏得客戶的將來。在新世紀(jì)里,將會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,為客戶提供較全面、較*的電子商務(wù)服務(wù),為中國互聯(lián)網(wǎng)走向世界作出自己的微薄之力!人才是企業(yè)*重要的資源,高素質(zhì)的人才是企業(yè)創(chuàng)造**、持續(xù)發(fā)展、長盛**的力量源泉。獨立思考、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信和管理有效的員工是公司*的財富。對目標(biāo)持強烈實現(xiàn)欲望、自發(fā)、自覺、利他、可持續(xù)挑戰(zhàn)的人才是公司的**資產(chǎn)。公司注重人才的引進、培養(yǎng)和任用,只要您想,我們將為
使用呼叫中心質(zhì)檢功能,可以直接有效的考核坐席的服務(wù)質(zhì)量,質(zhì)檢功能是指當(dāng)坐席與客戶通話結(jié)束后,呼叫中心記錄了客戶對坐席評價的滿意度。例如通話結(jié)束后:1為按鍵滿意、2為按鍵不滿意、不做評價掛機,所有評價的按鍵都可在呼叫中心報表查詢體現(xiàn)出來。 呼叫中心的質(zhì)檢功能可以滿足管理者的考核需求,管理者可直接查詢坐席每天的服務(wù),從報表中清晰的看出客戶對坐席滿意度的評價,并且可以直接進行錄音聽取和下載。呼叫中心的質(zhì)
歡迎進入崇陽400電話服務(wù)專區(qū),我們能夠為您提供覆蓋中國電信、中國移動和中國聯(lián)通的400電話通信服務(wù)。400電話是運營商專門為企業(yè)設(shè)計的**通信系統(tǒng),其與普通電話有非常大的區(qū)別,首先它是沒有話機的,其次辦理*拉線。崇陽400電話分支,較加專注于本地化服務(wù),能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況制定有針對性的400電話解決方案。隨著通信技術(shù)與AI技術(shù)的快速發(fā)展,如今400電話已經(jīng)擁有20多種功能,其既能夠擔(dān)當(dāng)企業(yè)
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話:
手 機: 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
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