較新的 Marketing Cloud 版本可以提高營銷活動效果的6種方式！

時間：2022-01-18作者：上海翼攀信息科技有限公司瀏覽：98

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  詞條說明

• 【Salesforce CRM】Salesforce最新人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)報告：新加坡在亞太區(qū)再稱冠?

  12月8日，Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)（Asia Pacific AI Readiness Index）報告。新加坡以65.7分良好其他10個亞太國家和地區(qū)。日本和中國香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。 報告說，新加坡在消費(fèi)者準(zhǔn)備程度、企業(yè)準(zhǔn)備程度和**準(zhǔn)備程度三個評估環(huán)節(jié)中都獨(dú)占**。 新加坡在2019年相同調(diào)查當(dāng)中的整體排名也是**。 預(yù)計到 2030

• 翼攀科技帶您快速了解 Service Cloud 的常用功能！

  什么是Service Cloud？ Service Cloud （服務(wù)云）是一個易于使用的客戶服務(wù)應(yīng)用程序，可以為您提供和跟蹤出色的服務(wù)。無論您的客戶是通過電子郵件、電話、社交媒體還是筆記本、移動設(shè)備或應(yīng)用程序的其他渠道與您聯(lián)系，它都能讓您的客戶滿意，讓您的支持團(tuán)隊保持工作有序。 您可以馬上使用Service Cloud 服務(wù)云，只需點(diǎn)擊進(jìn)入，不需要編碼。這是它的工作原理。 今天讓我們一起來看看

• 【Salesforce實(shí)施翼攀科技】梅賽德斯-奔馳利用Salesforce完善客戶體驗(yàn)！

  梅賽德斯-奔馳的較新焦點(diǎn)：完善客戶體驗(yàn)——不僅僅是在汽車上 了解梅賽德斯-奔馳如何與 Salesforce 合作，成為一家較加以客戶為中心的公司。 首先，梅賽德斯-奔馳的創(chuàng)始人發(fā)明了汽車。然后，該公司又花了一個世紀(jì)的時間專注于這些細(xì)節(jié)。創(chuàng)新的形式是工程上的壯舉，比如防抱死制動系統(tǒng)，或者是**潮流的設(shè)計，比如鷗翼門。現(xiàn)在，公司有了一個新的關(guān)注點(diǎn)，一個和汽車同等重要的關(guān)注點(diǎn)：它的客戶。 梅賽德斯-奔馳

• 【Salesforce CPQ】Salesforce連續(xù)5年被 Gartner CPQ應(yīng)用套件魔力象限評為“領(lǐng)導(dǎo)者”

  Salesforce 10月27日宣布，Gartner Inc.已將Salesforce定位為2021年配置、定價、報價 (CPQ) 應(yīng)用套件魔力象限的**者。這是Salesforce連續(xù)*五年在年度報告中被評為**者。 在2021年 Gartner 配置、定價、報價 (CPQ) 應(yīng)用套件魔力象限的**者象限中，Salesforce Revenue Cloud（收入云）的旗艦產(chǎn)品 Salesfor