【Salesforce CRM】Salesforce較新人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)報(bào)告：新加坡在亞太區(qū)再稱(chēng)冠?

時(shí)間：2021-12-21作者：上海翼攀信息科技有限公司瀏覽：99

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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  什么是Service Cloud？ Service Cloud （服務(wù)云）是一個(gè)易于使用的客戶(hù)服務(wù)應(yīng)用程序，可以為您提供和跟蹤出色的服務(wù)。無(wú)論您的客戶(hù)是通過(guò)電子郵件、電話、社交媒體還是筆記本、移動(dòng)設(shè)備或應(yīng)用程序的其他渠道與您聯(lián)系，它都能讓您的客戶(hù)滿(mǎn)意，讓您的支持團(tuán)隊(duì)保持工作有序。 您可以馬上使用Service Cloud 服務(wù)云，只需點(diǎn)擊進(jìn)入，不需要編碼。這是它的工作原理。 今天讓我們一起來(lái)看看

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  客戶(hù)信息： 漢普森英語(yǔ)是一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，致力于建立建全一套完善的教育服務(wù)體系，依托漢普森英語(yǔ)創(chuàng)的科學(xué)、*的OTM教學(xué)法，為學(xué)員量身打造學(xué)習(xí)計(jì)劃及課程，并研發(fā)推出”1+N定制課程”及”e+N網(wǎng)絡(luò)課程”。 CRM軟件服務(wù)商： 上海翼攀信息科技有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)“翼攀”（slipstream），是一家基于，為企業(yè)提供按需定制的CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）軟件服務(wù)供應(yīng)商，提供專(zhuān)業(yè)的Sa

• Salesforce CRM 系統(tǒng)保證您的企業(yè)與時(shí)俱進(jìn) 上海翼攀|Salesforce合作伙伴

  1.利用統(tǒng)一的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)提供銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)，以促進(jìn)客戶(hù)體驗(yàn)。 2.通過(guò)個(gè)性化來(lái)提供吸引人的、**的用戶(hù)體驗(yàn)。 3.人工智能助力的客戶(hù)關(guān)系管理能夠幫助改善決策和生產(chǎn)能力。 4.利用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）增加客戶(hù)參與度。 5.通過(guò)以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程提高客戶(hù)留存率。 客戶(hù)關(guān)系管理可以通過(guò)將企業(yè)與客戶(hù)連接起來(lái)，從而保證您的企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)，提供跨業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都可以看到的高度個(gè)性化客戶(hù)參與視圖

• 借助Salesforce CPQ，將收入提升到新高度

  盡管配置-定價(jià)-報(bào)價(jià) (CPQ) 軟件已經(jīng)存在了幾十年，但 CPQ 軟件的被視為銷(xiāo)售優(yōu)化工具的新浪潮。什么是 CPQ 軟件呢？CPQ 是企業(yè)準(zhǔn)確地為訂單生成報(bào)價(jià)的一種銷(xiāo)售工具。CPQ 應(yīng)用程序通常與 CRM 平臺(tái)、ERP 系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)技術(shù)協(xié)同工作，這有助于確保集成數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確性。使用 CPQ 軟件生成的報(bào)價(jià)根據(jù)一組預(yù)先編程的規(guī)則自動(dòng)進(jìn)行，確保在考慮數(shù)量、折扣、定制、產(chǎn)品可選功能、多種收入類(lèi)型和不