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【Salesforce CRM】Salesforce最新人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)報告:新加坡在亞太區(qū)再稱冠?
12月8日,Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)(Asia Pacific AI Readiness Index)報告。新加坡以65.7分良好其他10個亞太國家和地區(qū)。日本和中國香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。 報告說,新加坡在消費者準(zhǔn)備程度、企業(yè)準(zhǔn)備程度和**準(zhǔn)備程度三個評估環(huán)節(jié)中都獨占**。 新加坡在2019年相同調(diào)查當(dāng)中的整體排名也是**。 預(yù)計到 2030
Field Service Lightning:提升每一次現(xiàn)場服務(wù)體驗!
收購時間:2019年8月7日 收購價格:13.5億美元 收購故事:ClickSoftware成立于1997年,主要是開發(fā)用于員工外派服務(wù)管理的專業(yè)軟件,是提供完整移動勞動力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對ClickSoftware的收購不僅會加速Service Cloud 的增長,還會推動其現(xiàn)場服務(wù)產(chǎn)品(Field Service Lightning)的進(jìn)一步創(chuàng)新,以更好地滿足
【汽車CRM系統(tǒng)】百年Bentley Motors如何重塑下一個百年的客戶體驗?
奢侈品牌以定制工藝、定制和服務(wù)脫穎而出。然而,在數(shù)字時代,很難將這些時刻轉(zhuǎn)化為同樣的在線體驗。 100 多年來,賓利汽車憑借手工制作的專業(yè)知識,不斷完善了豪華購車體驗。但是,數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在一個世紀(jì)的業(yè)務(wù)中比比皆是,Bentley 不僅需要一種方法來構(gòu)建更清潔、連接更緊密的客戶數(shù)據(jù),而且需要在未來 100 年內(nèi)走上數(shù)字化**之路。 讓我們一起來看看賓利汽車是如何通過使用Salesforce Custo
Salesforce CRM 系統(tǒng)保證您的企業(yè)與時俱進(jìn) 上海翼攀|Salesforce合作伙伴
1.利用統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供銷售、市場營銷和客戶服務(wù),以促進(jìn)客戶體驗。 2.通過個性化來提供吸引人的、**的用戶體驗。 3.人工智能助力的客戶關(guān)系管理能夠幫助改善決策和生產(chǎn)能力。 4.利用物聯(lián)網(wǎng)(IoT)增加客戶參與度。 5.通過以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程提高客戶留存率。 客戶關(guān)系管理可以通過將企業(yè)與客戶連接起來,從而保證您的企業(yè)能夠與時俱進(jìn),提供跨業(yè)務(wù)團(tuán)隊都可以看到的高度個性化客戶參與視圖
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電 話: 400-888-8031
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