詞條
詞條說明
只要是在*人民共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認(rèn)證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的企業(yè)。商品是進(jìn)入消費領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù),如金融服務(wù)、會計服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、管理咨詢、法律咨詢
3A等級是評級公司或評級機(jī)構(gòu)是指那些為一些公司或個人做出信用評級的機(jī)樣本構(gòu)。他們會將調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)賣給和被調(diào)查公司有生意來往或者意欲有生意來往的公司。擁有3A信用評級的公司,他們的商業(yè)信用往往很好,逾期還款或者拖欠不還的可能性很小。對于其他公司而言,去購買該公司的債券或者以賒銷方式提供給該公司服務(wù)和貨物是比較安全的。相對而言,這樣的3A登記公司也會在貸款方面有一定優(yōu)惠。3A等級是指根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)普爾或穆迪具
售后服務(wù)認(rèn)證是運用我國**部服務(wù)類認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》(標(biāo)準(zhǔn)號為:GB/T27922-2011)國家標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審核,對企業(yè)服務(wù)水平做出客觀評價。如何進(jìn)行售后服務(wù)認(rèn)證:首先需要了解,售后服務(wù)認(rèn)證采用的是百分制認(rèn)證,具體評價方法則結(jié)合規(guī)劃、體系、資源、特性、數(shù)量、時間和活動、過程、效果等進(jìn)行的判斷,并以評價的分值來衡量高低,以星級表示企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到某一高度:(1)達(dá)到70分
在哪些情況下售后服務(wù)認(rèn)證證書會被暫?;虺蜂N
一、 在下列情況下,售后服務(wù)認(rèn)證證書會被暫停:1、監(jiān)督結(jié)果不符合認(rèn)證準(zhǔn)則,但其性質(zhì)不屬于需要立即撤銷的情況2、不恰當(dāng)?shù)厥褂谜J(rèn)證文件,發(fā)現(xiàn)后又未采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰越鉀Q3、違反了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證方案或程序要求的情況4、特定服務(wù)在一段時間內(nèi)未向顧客提供,經(jīng)雙方協(xié)商后,可暫停認(rèn)證公司應(yīng)以有效方式,如掛號信,正式通知特定服務(wù)的認(rèn)證委托認(rèn)證暫停。服務(wù)認(rèn)證應(yīng)規(guī)定取消暫停的條件,如采取了糾正行動。認(rèn)證暫停期限結(jié)束后
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