詞條
詞條說(shuō)明
ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)制定的最關(guān)鍵原則
經(jīng)充分協(xié)商,ISO/TC207對(duì)制定ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了七條關(guān)鍵的原則:①ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有真實(shí)性和非欺騙性;②產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境影響的評(píng)價(jià)方法和信息應(yīng)意義準(zhǔn)確,并且是可檢驗(yàn)的;③評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)方法不能采用非標(biāo)準(zhǔn)方法,而必須采用ISO標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或其它技術(shù)上能保證再現(xiàn)性的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法;④應(yīng)具有公正性和透明度,但不應(yīng)損害機(jī)密的商業(yè)信息;⑤非歧視性;⑥能進(jìn)行特殊的有效的信息
五星售后服務(wù)認(rèn)是指對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證,以確認(rèn)其售后服務(wù)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,提供的售后支持和滿意度。具體的五星售后服務(wù)認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和要求可能因認(rèn)證機(jī)構(gòu)和行業(yè)而有所不同,以下是一般的認(rèn)證要點(diǎn):售后服務(wù)流程:企業(yè)需要建立完善的售后服務(wù)流程,包括客戶反饋接收、問題診斷、解決方案提供、服務(wù)執(zhí)行和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。售后服務(wù)人員:企業(yè)需要培訓(xùn)和管理的售后服務(wù)人員,確保其具備良好的技術(shù)能力、溝通能力和解決問
– 第三方評(píng)審必須采用ISO/TS16949:2002檢查清單作為審核輸入。??????? – 應(yīng)用汽車行業(yè)統(tǒng)一的過程方法:一種建立追蹤審核的方法(從顧客要求到作業(yè)指導(dǎo)書,又回到向顧客交付的產(chǎn)品的基準(zhǔn))。??????? – 對(duì)于顧客要求采用TS16949:
ISO9000質(zhì)量管理體系如何有效地完善質(zhì)量管理
首先,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族適應(yīng)了組織完善質(zhì)量管理的需要。任何產(chǎn)品或服務(wù)都是通過規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)顧客需要的,但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善,就很難達(dá)到顧客滿意的要求。因此ISO9000體系認(rèn)證的出現(xiàn)就有效的遏制了。其次,什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了預(yù)防為主的指導(dǎo)思想。在ISO9000強(qiáng)調(diào)了過程控制,即ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在所有工作都是通過過程來(lái)完成的。ISO9000體系體現(xiàn)
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司
聯(lián)系人: 陳艷鳳
電 話: 0431-88039001
手 機(jī): 16721989000
微 信: 16721989000
地 址: 吉林長(zhǎng)春綠園區(qū)普陽(yáng)街1688號(hào)長(zhǎng)融大廈A座4單元407室
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中英文雙證 ISO50001需要哪些手續(xù)
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