詞條
詞條說明
相信現(xiàn)今大家對云計(jì)算肯定是不會陌生,特別是在it領(lǐng)域云計(jì)算的出現(xiàn)便引起了業(yè)界的軒然大波。所謂云計(jì)算其實(shí)就是基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)相關(guān)服務(wù)的使用、增加以及交互模式。云計(jì)算在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。當(dāng)然隨著云計(jì)算概念的興起,不光是在it領(lǐng)域,一些其他領(lǐng)域也開始了云計(jì)算的旅程。這也意味著云呼叫中心、云通信在企業(yè)通訊市場必將引發(fā)業(yè)界的浪潮。特別是隨著客戶與企業(yè)間的互動越來越頻
縱觀全國,很多大型企業(yè)都開始選用呼叫中心系統(tǒng),幫助解決自身的售前、售后、客戶管理等問題。例如**級電商天貓、京東商城等電子商務(wù)企業(yè),還有一些大型的金融保險類等等。呼叫中心幾乎遍及各行各業(yè)。為滿足現(xiàn)有企業(yè)的不同需求,北京合力科技股份有限公司,精心研發(fā)呼叫中心系統(tǒng)的兩種解決方案:一是租用型模式,二是自建型模式。租用型這種模式的用戶*自己再單獨(dú)向公司購買硬件、軟件,只需
隨著各企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模壯大的同時,旗下客戶資源數(shù)據(jù)庫也隨之壯大。這給企業(yè)帶來不少商機(jī),但是隨著客戶資源的壯大,企業(yè)應(yīng)對客戶服務(wù)問題變得力不從心,所以呼叫中心在面世之后便被很多企業(yè)所熱捧。至今,隨著科技迅速發(fā)展,企業(yè)對呼叫中心系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)功能的需求也越來越高。從較初的只簡單實(shí)現(xiàn)撥打、接聽的呼叫中心系統(tǒng),變成現(xiàn)在除去外呼、內(nèi)呼外還可實(shí)現(xiàn)錄音、監(jiān)控、彈屏、客戶關(guān)系管理
為滿足企業(yè)對呼叫中心系統(tǒng)的不同需求,國內(nèi)良好的呼叫中心解決方案提供商,北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件),為企業(yè)提供了自建型與租用型兩種方案。其中租用型包含*托管和租用席位兩種方式,*托管是指企業(yè)提出需求,外包服務(wù)商負(fù)責(zé)系統(tǒng)、線路、人員、場地、管理等全部工作,適合業(yè)務(wù)開方并且對人員**要求不高的企業(yè)。租用席位的方式是指外包服務(wù)商只提供呼叫平臺,根據(jù)
公司名: 北京合力億捷科技股份有限公司
聯(lián)系人: 沈瑩
電 話: 01058103397
手 機(jī): 15881064850
微 信: 15881064850
地 址: 北京海淀中關(guān)村海淀區(qū)中關(guān)村
郵 編:
網(wǎng) 址: hollycrm.cn.b2b168.com
公司名: 北京合力億捷科技股份有限公司
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