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詞條說明
呼叫中心的“三通過”幫助客戶實現(xiàn)盈利模式。1、通過統(tǒng)一的企業(yè)服務號碼,清晰的IVR語音,提升客戶感知體驗。2、通過與網(wǎng)上商城或會員管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)雙方的合作。3、通過自定義工作流,將流程貫穿咨詢、訂購、配送、售后服務等各環(huán)節(jié),提升運營效率。較終達到企業(yè)與客戶雙贏的局面。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)/等業(yè)務,可以訪問茸茸的博客,網(wǎng)址是blog.s
我也是剛剛聽說,原來12580的呼叫中心是北京合力金橋軟件公司做的,真的假的???而且我還聽說,好像京東商城和海底撈的呼叫中心也是他們公司做的,他們公司的網(wǎng)址是大家可以點擊看看他們公司的成功案例就知道了。。。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務,可以訪問茸茸的博客,網(wǎng)址是blog./cyy911229,歡迎大家點擊、留言和咨詢
呼叫中心可以通過有效的語音導航將電話轉到不同的座席技能組,提高問題的解決效率,提升客戶體驗并創(chuàng)造客戶重復購買從而實現(xiàn)與制造業(yè)的結合,而且此系統(tǒng)可以直接收集和感受客戶反饋或主動進行客戶調查,使企業(yè)能夠對市場和客戶需求反應較加的敏銳。 關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)/等業(yè)務,可以訪問茸茸的博客,網(wǎng)址是blog./cyy911229,
HollyIPCC呼叫中心系統(tǒng)的一些優(yōu)勢
一體化解決方案 完整呼叫中心平臺解決方案:系統(tǒng)集PBX、CTI、IVR、錄音和傳真等于一體 一站式服務:提供統(tǒng)計報表、軟電話和標準的對外接口、客戶*采購第三方產(chǎn)品 高性價比 相對傳統(tǒng)呼叫中心可以節(jié)省30%—50%的采購成本 系統(tǒng)部署周期短,設備維護簡單,對維護人員要求低,普通人員即可做基本的維護 升級擴容只需購買相關許可,輕松簡單 強大的服務支持能力 服務網(wǎng)絡:
公司名: 矛蟻商服
聯(lián)系人: 矛蟻
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手 機: 18321513126
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地 址: 北京朝陽亞運村
郵 編: 100081
網(wǎng) 址: heliyijie.cn.b2b168.com
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