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時(shí)間：2025-10-02作者：民安匯智（北京）信息咨詢有限公司瀏覽：22

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• 詞條

  詞條說明

• 深圳物業(yè)滿意度調(diào)查

  深圳物業(yè)滿意度調(diào)查是近年來在城市治理與社區(qū)生活中備受關(guān)注的一項(xiàng)重要活動(dòng)。該調(diào)查旨在通過科學(xué)、客觀的方式，全面收集并深入分析居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的真實(shí)感受與需求，進(jìn)而推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。調(diào)查內(nèi)容通常涵蓋了多個(gè)維度，包括但不限于物業(yè)服務(wù)態(tài)度、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)工作、業(yè)主權(quán)益保護(hù)以及物業(yè)費(fèi)收繳透明度等。這些方面直接關(guān)系到居民的日常生活質(zhì)量與幸福感，因此，調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性與公正性顯

• 北京行政窗口績(jī)效評(píng)估

  北京行政窗口作為政府服務(wù)的前沿陣地，其績(jī)效評(píng)估體系的建立與完善對(duì)于提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具有重要意義。該評(píng)估體系旨在通過科學(xué)、客觀的方法，全面衡量行政窗口的工作表現(xiàn)與服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新?？?jī)效評(píng)估內(nèi)容涵蓋多個(gè)維度，包括但不限于工作效率、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、群眾滿意度等。工作效率方面，重點(diǎn)考察窗口辦理業(yè)務(wù)的平均時(shí)長(zhǎng)、一次性告知率及辦結(jié)率等指標(biāo)，確保群眾辦事便捷高效。服務(wù)態(tài)度方面，

• 民安智庫(kù)第三方市場(chǎng)調(diào)查 公司開展出租車服務(wù)暗訪調(diào)查

  為進(jìn)一步規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)行為、提升本市出租汽車管理水平和從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，民安智庫(kù)受客戶委托對(duì)該市出租車進(jìn)行“暗訪”調(diào)查。此次暗訪調(diào)查內(nèi)容包括是否文明駕駛、提供服務(wù)是否文明，是否有違規(guī)運(yùn)的現(xiàn)象。為避免出租汽車行業(yè)從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)暗訪身份，民安智庫(kù)采用雙人乘車的方式，一名專業(yè)暗訪人員與出租汽車行業(yè)無交集的市民一同作為“神秘乘客”不定時(shí)對(duì)出租汽車服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪。通過暗訪調(diào)查方式檢查出租車包括車輛外觀（按

• 醫(yī)院患者滿意度問卷如何設(shè)計(jì)

  設(shè)計(jì)醫(yī)院患者滿意度問卷是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要考慮多個(gè)因素，以確保收集到有價(jià)值的數(shù)據(jù)。以下是設(shè)計(jì)醫(yī)院患者滿意度問卷的一些建議：1.?明確定義調(diào)查目標(biāo)： 在設(shè)計(jì)問卷之前，明確你的調(diào)查目標(biāo)和研究問題。確定你想了解的特定方面，例如醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院設(shè)施、醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)、等待時(shí)間等。2.?制定清晰的問題： 問題應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)潔，避免使用模糊或含糊不清的術(shù)語(yǔ)。確保問題與調(diào)查目標(biāo)一致。3.&