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商品售后服務認證是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務能力的高低。達到70分(含70分)以上,達標級售后服務;達到80分(含80分)以上,三星級售后服務;達到90分(含90分)以上,四星級售后服務;達到95分(含95分)以上,五星級售后服務。結合了售后服務專業(yè)人員(售后服務管理師)的培訓配置要求,讓認證企業(yè)從資源到人員上做到標準化和專業(yè)化。以上五個方面,都是商品售后服務認證顯著區(qū)別于其他認證的地
流程:一,準備好相關申請的材料二,提出認證申請并提交申請材料三,經過認證機構的審核四,審核通過后再發(fā)認證證書。五,證書的有效期是三年,認證后需要每年接受機構監(jiān)督審核,證書到期,企業(yè)需要向相關的認證機構提復評的認證申請材料:iso9001質量管理體系認證申請書質量手冊和程序文件企業(yè)產品和服務流程說明書企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本和組織機構代碼證的復印件企業(yè)和員工的基本情況上述就是為你介紹的有關辦理iso9001
CMMI認證多少錢 CMMI認證具體費用是多少首先cmmi一共分為五個等級,每個級別的難度不一樣,所以需要的服務也相差很大,所以費用也區(qū)別很大。因此企業(yè)進行每個等級的認證費用是不一樣的。具體需要多少錢,可以咨詢我們的CMMI咨詢師,機構會根據(jù)客戶具體的要求來估計費用,在這里只能給大家估計的費用,由于大多數(shù)企業(yè)的認證是從CMMI3級開始的,那么我們就從*三級別開始說起?,F(xiàn)在CMMI3級在18萬左右,
iatf16949認證有哪些誤區(qū)? 需要注意什么IATF16949體系是汽車制造業(yè)的重要質量體系之一,很多企業(yè)雖然實行了IATF16949體系,但是在對它的認識上還存在很多誤區(qū),不信,您向下看。誤區(qū)一:很多企業(yè)認為質量管理就是為了爭取客戶,等爭取到了客戶,IATF16949體系就沒有**。其實,體系是糾正和預防問題的發(fā)生,是伴隨企業(yè)發(fā)展的過程,雖然沒有直接產生增值,但是通過對過程的控制,
公司名: 廈門格略企業(yè)管理咨詢有限公司
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