工業(yè)品營銷——工業(yè)品企業(yè)組織危機與標準化管理

時間：2021-06-01作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：123

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷——4E模型的運用

  由于工業(yè)品一些本身的特點，我們發(fā)現工業(yè)品的銷售以及整個市場的發(fā)展和運作，不再以產品為中心，而是以項目為核心來進行的，產品只是項目中的一個元素，因此以產品為核心的概念值得再次思考。 工業(yè)品中的價格的變化似乎已經不是影響客戶購買的重要因素，客戶對于“價值”的關注更重要。由于工業(yè)品的銷售以項目來進行的，涉及的金額非常大，價格，服務，質量，技術，信任等都是客戶選擇供應商所考慮的因素，因此在這么多的因素當

• 工業(yè)品營銷學——工業(yè)品營銷系統(tǒng)

  灰色營銷的影響在21世紀的營銷世界里只能會使企業(yè)的運營越來越差，從上一節(jié)的分析中都可以看得出來，工業(yè)品營銷的病態(tài)預示著新一種營銷思維的出現來替代舊時的灰色營銷，這也便是系統(tǒng)，真正的工業(yè)品營銷系統(tǒng)，而非單一的銷售。 市場營銷是一個動態(tài)的過程。然而這個過程的順利完成，需要由營銷管理者建立一整套科學合理的市場營銷系統(tǒng)并通過系統(tǒng)的有效運作來實現。不管是大公司還是小公司，不管是產品還是服務，都會有一個營銷經

• 客戶維護與服務技巧

  一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵？ 現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次； 服務的精髓在哪里？ 認識服務的工具一：連續(xù)譜 認識服務的工具二：服務分類法 案例分析 ：愛普生服務中心是如何促進銷售 二. 客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定最佳客戶群—市場細分、細分、再細分

• 如何做到放矢的大客戶營銷管理與銷售

  常言道：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。對客戶組織結構的理解，以及基于這種理解的自身調整才能做到有的放矢的大客戶營銷管理與銷售。 事實上很多企業(yè)都有這樣的意識，很多大客戶營銷人員也會有意識地去接近和突破客戶高層。但在實踐中，所取得的效果依然有限。其主要問題在于，許多企業(yè)對客戶組織結構的了解還局限在“客戶關系人行政分級”這一個方面。 對客戶組織結構的把握和了解應該從更為全面的角度著眼： 一、客戶關系人行政分極