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詞條說明
工業(yè)品營銷如何銷售專業(yè)性較強的產(chǎn)品?
關(guān)于專業(yè)化產(chǎn)品,在銷售中常常有如下特征: a. 客戶難以獨立做出高質(zhì)量的購買決策; b. 客戶難以在未經(jīng)教育的情況下高效使用產(chǎn)品; c. 很多情況下,客戶方會有多人甚至多部門參與決策; d. 涉及到的金額和影響比較大,客戶的態(tài)度相對慎重甚至非常慎重。 由于這幾個基本特征,銷售專業(yè)化產(chǎn)品,與銷售簡單的快速消費品有著根本性的差別。但大多數(shù)人有意識無意識所接觸的銷售方式和理念,通常來自于“賣貨”這種簡
一、廠商共贏之道 為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給代理商 對代理商的看法與供應(yīng)商的局限 代理商眼中的好廠商及合作伙伴 代理商是如何看待供應(yīng)商的首席代表 首席代表定期審核代理商的方法 二、協(xié)助代理商爭取市場份額 A、對渠道的扶植與發(fā)展 代理商是如何賺錢的? 如何能夠使代理商賺錢更快? 我們?yōu)榇砩烫峁┑姆?wù)清單 首席代表如何輔導(dǎo)代理商的銷售人員 基于片區(qū)制的區(qū)域營銷服務(wù)一體化 推行片區(qū)制和開展區(qū)域營銷服務(wù)一體化
第一章尋標(biāo):瑣定投標(biāo)項目 l 信息來源渠道及價值分析: 1.電話拜訪 2.主動上門 3.網(wǎng)絡(luò)查找 4.會議推介 5.朋友介紹 6.招標(biāo)發(fā)布 l 優(yōu)質(zhì)招標(biāo)信息判斷標(biāo)準(zhǔn): 1.是否與公司的主營業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相符合? 2.信息來源是否是項目主導(dǎo)部門? 3.是否有明確的時間節(jié)點? 4.是否對投標(biāo)公司規(guī)模實力有限制? 第二章跟標(biāo):以中標(biāo)為目標(biāo)的客戶關(guān)系運作 l 客戶內(nèi)部關(guān)系分析圖 l 三層次客戶關(guān)系突破方法 1
一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我,我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果我碰到您的這么多麻煩,也會是您現(xiàn)在這樣的心情; 6)發(fā)生這樣的事,給您帶來不便了,不過我們應(yīng)該積極面對才是對嗎? 7)沒錯,如果我碰到您這么多的麻煩,我也會感到很委屈的; 8)我非常理解您的心情,請放心,我們
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
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