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二、顧客去美容院消費看重什么? 1、優(yōu)雅環(huán)境 顧客去美容院目的有兩個,一是對皮膚進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的燈光、格調(diào)等環(huán)境因素就是顧客非常注重的了。如果感覺環(huán)境不錯才會走進(jìn)去或者說才愿意留下來做美容,就像我們?nèi)サ揭患铱Х葟d,如果里面很亂噪雜裝修怪異,你愿意去嗎?同樣的道理,每個顧客去美容院,對于美容院的環(huán)境的很看重的。 2、服務(wù)態(tài)度 都說顧客就是上帝,作為服務(wù)行業(yè)
河南齊美拓客公司專業(yè)拓客團(tuán)隊執(zhí)行力量大 美容院經(jīng)營說難不難,說簡單也不簡單,如今在這么競爭激烈的市場,有的美容院同樣經(jīng)營的很成功,而有的卻很失敗,所以想要做好美容院經(jīng)營,**就是做好店務(wù)管理,*二是做好顧客管理,只要你的美容院做好這兩點,那么成功就顯得輕而易舉了, 今天齊美拓客公司教你美容院總裁如何經(jīng)營管理員工,齊美拓客公司為大家分享一下美容院顧客管理的幾個方法。 一、感情管理法 為什么說是感情管
美容院活動方案策劃? 是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。? 作用:穩(wěn)定住忠誠老顧客? 運用方法 : 在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項目。? 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大
一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價或價格不合理、定價亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所推銷的產(chǎn)品或項目是不是較好的。 3、美容師的專業(yè)知識及手法不精通,不專業(yè),缺乏理論知識。 4、美容師工作積極性欠缺,沒有充實的經(jīng)驗和敬業(yè)精神,并因此而懷疑美容師提供服務(wù)的可靠性。 5、顧客所提出的建議或是意見沒有得到美容院及時、正確的
公司名: 河南盛達(dá)地推營銷策劃有限公司
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)未來路街道英協(xié)路52號麗都花園燕莊新區(qū)北區(qū)3號樓一單元1501室
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