詞條
詞條說(shuō)明
一位客戶打來(lái)電話說(shuō):“你們公司是專(zhuān)業(yè)做303不銹鋼的麼?”我們說(shuō):“是的,我們?nèi)f華專(zhuān)業(yè)做303易切削不銹鋼的。”客戶說(shuō):“我朋友讓我和你們聯(lián)系的,說(shuō)你們名氣挺大的,我有一個(gè)圖紙發(fā)給你們看一下,能做的話請(qǐng)你們報(bào)個(gè)價(jià)?!蔽覀兛戳藞D紙之后給客戶報(bào)了價(jià)格,之后和客戶聊了一些關(guān)于303不銹鋼的一些知識(shí)。最后掛電話的時(shí)候客戶又說(shuō):“再確定一下,你們公司名叫什么?我們叫萬(wàn)華金屬,專(zhuān)業(yè)做303易切削不銹鋼的。”
一位客戶問(wèn)我們業(yè)務(wù)員:“303不銹鋼能不能做到HRC28度以上?”業(yè)務(wù)員聽(tīng)完就奇怪地問(wèn)客戶:“做到肯定是可以的,但是為什么需要這么高的硬度呢?303不銹鋼不應(yīng)該要這么高的硬度,因?yàn)?03不銹鋼本來(lái)就是易切削性能,假如硬度到了28度以上,那么就特別硬,根本不是易切削性能了,那么又何必使用303不銹鋼呢?”客戶過(guò)了一會(huì)之后回話說(shuō):“做303不銹鋼還是你們?nèi)f華專(zhuān)業(yè),是我們搞錯(cuò)了,應(yīng)該要求20度以下。之
萬(wàn)華認(rèn)為,客戶**,員工*二,股東*三??蛻羰禽^重要的,你把客戶服務(wù)好了,他們就會(huì)付錢(qián)。*二重要的是員工,員工團(tuán)結(jié)協(xié)作就能服務(wù)好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會(huì)高興?!R云 你希望客戶絡(luò)繹不絕嗎?你想要口碑拉動(dòng)銷(xiāo)量嗎?那么你就要堅(jiān)持“客戶**”的理念,爭(zhēng)取做到以下兩點(diǎn): 一、具備為用戶考慮的角度 古語(yǔ)有云知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。若想贏得客戶的芳心,戰(zhàn)勝市場(chǎng)上的十八路“諸侯”而*
303優(yōu)質(zhì)不銹鋼,認(rèn)準(zhǔn)品牌,認(rèn)準(zhǔn)萬(wàn)華!
一位客戶打電話給我們說(shuō):“請(qǐng)問(wèn),你們?nèi)f華303不銹鋼有沒(méi)有別的銷(xiāo)售公司?。课覀兪袌?chǎng)上好像也有銷(xiāo)售萬(wàn)華303的,但是不知道是不是你們?nèi)f華正宗的銷(xiāo)售公司?!蔽覀兏嬖V他:“如果是萬(wàn)華銷(xiāo)售公司,那一定是假的,因?yàn)槲覀內(nèi)f華是生產(chǎn)和銷(xiāo)售一體的廠家?!笨蛻艚又鴨?wèn):“我們要找的肯定是廠家,因?yàn)閺S家質(zhì)量能**,經(jīng)銷(xiāo)商不太好保證。你們?nèi)f華在303不銹鋼行業(yè)還是比較**的,在我們當(dāng)?shù)赜泻芏嘟?jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)你們的材料的。”
公司名: 興化市萬(wàn)華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市江蘇省泰州市海陵區(qū)歌德電子商務(wù)中心
郵 編: 225300
網(wǎng) 址: fxb1988.cn.b2b168.com
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