漲漁CRM|怎么讓企業(yè)的私域流量池自然生長(zhǎng)？

時(shí)間：2022-04-02作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：188

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁CRM|為什么你的客戶逃跑了？答案就在銷售里

  銷售不錯(cuò)的單子談著談著就簽了，你的客戶聊著聊著就把你拉黑了?；仡^細(xì)想，還是銷售技術(shù)有問題。別急，讓漲漁CRM來給你挨個(gè)解決。問題**?三 七 十五原則。很多新業(yè)務(wù)員在約訪客戶后，就覺得沒有什么了，有需要會(huì)聯(lián)系你，實(shí)際上是不可取的。往往一次約訪根本打動(dòng)不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪后的三天要打電話回訪，聽聽對(duì)方對(duì)你的看法和建議，以及獲取對(duì)方的有效信息。七天時(shí)是加深客戶對(duì)你印象的時(shí)

• 為什么說漲漁CDP能夠徹底賦能客戶體驗(yàn)？

  CDP（Customer Data Platform）即，是通過收集并處理用戶在**方/第二方/第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶細(xì)分，進(jìn)行精準(zhǔn)的自動(dòng)化營(yíng)銷和廣告投放的系統(tǒng)。旨在挖掘開發(fā)潛在客戶，以及維系老客并提升其**?！居脩簟堪旬a(chǎn)生購(gòu)買行為的用戶，以及未產(chǎn)生購(gòu)買行為的潛在用戶；【**方平臺(tái)】企業(yè)自有的網(wǎng)站/APP/小程序和CRM等；【第二方平臺(tái)】廣告商和不限于社交/電商/資訊/視頻等其他合作媒體；

• 漲漁CRM|怎么讓企業(yè)的私域流量池自然生長(zhǎng)？

  我覺得很重要的一件事情，就是不要用“池”的思維，而是要用“網(wǎng)絡(luò)”的思維。因?yàn)殡[喻是“池子”的話，總歸又會(huì)想到封閉和流量上去。而想的是“網(wǎng)絡(luò)”，思路都會(huì)是開放的、拓展的。有了**對(duì)于“點(diǎn)”和“線”的理解，那么網(wǎng)絡(luò)的打法就很簡(jiǎn)單了，三步：看見，洞察，發(fā)展。看見是一步，說的是我們不要只盯著一對(duì)一的關(guān)系和轉(zhuǎn)化，要看到整個(gè)影響力擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)，以及可能的節(jié)點(diǎn)。比如多次進(jìn)行內(nèi)容傳播分發(fā)后，我們很容易看到整體的傳播網(wǎng)

• 如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠(chéng)客戶?

  隨著消費(fèi)渠道和用戶消費(fèi)習(xí)慣的碎片化，消費(fèi)者下單之前和品牌至少會(huì)有7個(gè)接觸點(diǎn)，涵蓋個(gè)人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產(chǎn)品/服務(wù)所經(jīng)歷的全階段。這個(gè)階段被稱為客戶旅程，是指客戶從**接觸品牌，直至下單并享受產(chǎn)品或服務(wù)期間與品牌互動(dòng)的全過程。對(duì)于價(jià)格相對(duì)較低的快速消費(fèi)品（比如超市、便利店里常見的商品），這個(gè)過程通常短至幾分鐘，但對(duì)于單價(jià)較高的商品（汽車、珠寶、家裝類產(chǎn)品），購(gòu)買過程可能會(huì)持續(xù)數(shù)月甚