詞條
詞條說明
CRM的定義是:企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其較終目標(biāo)是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶。越來越多的企業(yè)使用CRM軟件來服務(wù)自己的企業(yè),但是仍有人會疑惑,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)到底能給企業(yè)帶來什么好處呢?1、大幅改善銷售流程時間就是金錢,這是任何企業(yè)都不否認(rèn)的定
當(dāng)今市場環(huán)境在急速變化,銷售行業(yè)的競爭愈演愈烈。企業(yè)的戰(zhàn)略決策成為了發(fā)展的咽喉,怎樣可以在提高工作效率的同時還可以提高行業(yè)競爭力成為了眾多企業(yè)首要考慮的。由此可見,企業(yè)強(qiáng)化自身能力才能在科技的浪潮中愈戰(zhàn)愈勇。人工智能發(fā)展到今天,已經(jīng)不再**關(guān)注于部分人的生活質(zhì)量,而是在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的同時還可以將人從工作中解放出來。因此,企蜂通信智能電銷軟件應(yīng)運而生,隨著市場應(yīng)用的力推,企蜂通信已成為各大企業(yè)紛紛追
當(dāng)前,世界正掀起新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命,在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、認(rèn)知科學(xué)等科技的深度融合和推動下,機(jī)器人不斷形成新的發(fā)展形態(tài),智能化的發(fā)展方向日益突顯。當(dāng)然電銷行業(yè)也不列外,慧營銷智能呼叫中心系統(tǒng)管理讓80%的金融行業(yè)、教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)行業(yè)等電銷行業(yè)公司工作效率明顯提高了。降低電話銷售人員的工作負(fù)擔(dān)電話銷售人員的工作負(fù)擔(dān),來自于意向客戶的篩選上。每天打幾百通電話,正常人難以堅持。大量無效號碼的
電話機(jī)器人,也許有很多企業(yè)對此不屑一顧,認(rèn)為電話機(jī)器人聲音冰冷生硬,讓顧客很*產(chǎn)生反感,甚至是厭惡。所以不但白白浪費了成本,而且還壞了自己的名聲,讓以后的工作很能展開。并且認(rèn)為電話機(jī)器人功能過于簡單,無法與人工媲美。這些觀念都太過陳舊了,已經(jīng)是老黃歷了。別忘了,科技一直在進(jìn)步,人類也一直沒有停止下發(fā)展的腳步。在60年前你敢想象會有電腦嗎?你敢想象會有手機(jī)嗎?你甚至連BB機(jī)都不敢想象。你又敢想象人
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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