ISO9001體系認證內(nèi)容介紹

時間：2019-02-12作者：上海晉管企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：306

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• 詞條

  詞條說明

• 什么是服務認證？

  《*人民共和國認證認可條例》規(guī)定：我國的認證分“產(chǎn)品、服務、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“**”等，屬于產(chǎn)品認證類別；“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等，屬于管理體系認證類別。還有一類就是服務認證，商品售后服務認證屬于服務認證類別，是運用《商品售后服務評價體系》標準（GB/T27922-2011），對企業(yè)的服務能力進行審核，對服務水平做出評價?！?人

• ISO9001認證能帶來什么作用？具體又該如何辦理呢？

  一、ISO9001認證給企業(yè)帶來的效益：1、爭強產(chǎn)品在市場上的競爭力2、提高公司的**度3、吸引經(jīng)銷商代理商的*4、把牌匾復制給代理商掛在店面展示墻上吸引消費者**他們的信賴5、鞏固代理商對公司的信心6、增強品牌效應7、增加投資者信心8、激勵公司員工9，在公司參與競標和招標活動中會得額外加分10、參展企業(yè)*，吸引客戶，可印在畫冊上面此外，其實國內(nèi)的招投標項目，對于投標企業(yè)較基本的要求是需要改企

• ISO9001質(zhì)量管理體系認證的效益及益處

  一、外在效益 1.提高企業(yè)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量 2.提高市場競爭能力并提升企業(yè)形象 3.增強不斷改善的能力以追求客戶的持續(xù)滿意 4.增強顧客對企業(yè)的信任 5.增進使用者對企業(yè)產(chǎn)品的信心? 二、內(nèi)在效益 1.提高運作效率和生存能力 2.為其它管理體系的實施建立管理基礎(chǔ) 3.提升自身管理水平 4.管理者及時了解管理體系運作的狀況 5.對于質(zhì)量問題防患于未然 6.及時掌握客戶對產(chǎn)品的反應 7.減

• ISO9001質(zhì)量管理體系為何成為企業(yè)的必要性

  隨著ISO9001標準的廣泛應用，以ISO9001為基礎(chǔ)的第三方質(zhì)量體系認證得到了*發(fā)展，使得貫徹標準和獲取質(zhì)量認證成為市場競爭的重要手段之一。 進入**市場的通行證： ISO9001標準是企業(yè)邁向**的重要一步。隨著中國**步伐的逐漸加快，國內(nèi)經(jīng)濟形式向外向型轉(zhuǎn)變，國內(nèi)企業(yè)越來越多參與到**競爭中，目前，歐洲共同體等**組織及許多國家把ISO9001作為統(tǒng)一的標準加以采用，許多跨國集團公