電銷外呼接通率低，有什么方法可以改變

時間：2024-04-02作者：沃創(chuàng)云（廣州）信息技術(shù)有限公司瀏覽：77

沃創(chuàng)云（廣州）信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),AI外呼等

• 詞條

  詞條說明

• 沃創(chuàng)云可視化銷售管理流程，實現(xiàn)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型

  一，目標(biāo)可視化，管理者銷售目標(biāo)，可以設(shè)置不同的小組，將目標(biāo)拆分設(shè)置各組以及個人的任務(wù)目標(biāo)，并能夠?qū)崟r查看目標(biāo)進度、客戶的具體跟進情況、任務(wù)完成率等，多維度進行目標(biāo)管理與監(jiān)控，目標(biāo)可視化，實現(xiàn)可視化銷售管理流程的步二，過程可視化其次，銷售過程中的外呼數(shù)量、時長、客戶跟進情況等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，管理人員和銷售人員都能夠查看；對于還沒有合作的正在跟進的客戶，持續(xù)回訪以及溝通，確保完成任務(wù)目標(biāo)，達成業(yè)績。三，分析

• 銷售人員變動，企業(yè)怎么做好客戶管理？

  作為一家企業(yè)的日常經(jīng)營，員工崗位變動是正常現(xiàn)象，但作為一個管理者，往往困擾的是-怎么樣防止業(yè)務(wù)員離職后帶走客戶，另外，交接人怎么交接跟進好該離職員工的客戶，如何避免交接工作中流失客戶資源。這些問題，足夠令管理人絞盡腦汁，也為此設(shè)置了很多方式方法制度，但終起到的作用還是不大。一些跟進時長太久的客戶，可能連業(yè)務(wù)員本人都未必能夠完整交接客戶資源，盡管能夠完成交接的過程，但無法落入到新交接的人去實際跟進，

• 學(xué)會“追過程”，才能真正得到結(jié)果

  在日常的工作中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些問題，就是把目標(biāo)定好后，團隊成員都嚴(yán)格按照目標(biāo)執(zhí)行，到后卻沒有拿到滿意的結(jié)果，為什么會這樣？關(guān)鍵就在于管理者不懂得追過程，即使目標(biāo)定得再好，不追過程，也很難拿到想要的記過。為什么要追過程？對于管理者來說，追過程有什么樣的目的？1.糾偏；在目標(biāo)的執(zhí)行過程中，如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了偏差，就可以及時地改進，讓前進的方向始終保持正軌，結(jié)果是需要過程來完成，一旦結(jié)果落定，就說明很難有改

• 企業(yè)電銷客戶難管理？不妨試試這個方法

  近期，在與一些企業(yè)打交道的過程中，了解到一些共同的問題；企業(yè)的電銷模式雖然能夠幫助自身開拓市場，但有一些問題也需要企業(yè)管理解決。了解電銷行業(yè)的都清楚，崗位的流動性比其他的要高，當(dāng)電銷人員離職后，客戶的管理就成了一件令管理的事情，小到該電銷人員的客戶分類，大到客戶的跟進情況以及后續(xù)的客戶服務(wù)，一旦交接不清楚，就會造成客戶的流失，如果電銷人員將客戶帶走，那對企業(yè)來說，也是一種損失；對于在職的員工，管理