售后客服的常見(jiàn)問(wèn)題

時(shí)間：2021-03-17作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：75

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 淘寶引流款的特點(diǎn)是什么？如何打造引流款？

  現(xiàn)在淘寶店鋪的流量是很寶貴的，所以很多人都在想辦法去做引流款，但是很多人并不知道引流款是什么，就是不知道那些特征是滿(mǎn)足引流款的，我們今天就來(lái)介紹下，然后說(shuō)說(shuō)如何才能打造一個(gè)引流款? 所謂的淘寶引流款的特點(diǎn)，其實(shí)也就是能夠?yàn)榈赇亷?lái)流量的產(chǎn)品。引流款的價(jià)格會(huì)相對(duì)較低，屬于走量的產(chǎn)品，一般的店鋪也會(huì)定義引流款為主要的盈利輔助。可以說(shuō)引流款的獲利非常少。 引流款是指為了給店鋪和店鋪產(chǎn)品帶來(lái)流量的產(chǎn)品。同

• 淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

  淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下： 1、賣(mài)家**時(shí)未發(fā)貨，需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外，賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和較少是5元，較高不會(huì)**出100元。 2、我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品**時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客

• 淘寶拍下改價(jià)有影響嗎？注意事項(xiàng)有哪些？

  1、對(duì)訂單價(jià)格進(jìn)行更改，這在淘寶經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，是十分常見(jiàn)的一件事情。畢竟，作為一種交易行為，賣(mài)家在上架寶貝的時(shí)候，其中肯定對(duì)有一定的利潤(rùn)空間的，有些買(mǎi)家十分清楚這其中的規(guī)則，所以會(huì)要求賣(mài)家進(jìn)行優(yōu)惠。而賣(mài)家出于增加訂單量、提高信譽(yù)等多種目的，也會(huì)答應(yīng)對(duì)方要求，進(jìn)行改價(jià)。 2、正常交易的話，價(jià)格太低賣(mài)家是要賠錢(qián)的，畢竟淘寶賣(mài)家不是做慈善，肯定不能賠太多錢(qián)給買(mǎi)家;而且如果**30%的話，很容易被系統(tǒng)判定

• 淘寶代運(yùn)營(yíng)：運(yùn)營(yíng)思維方向策略

  一、運(yùn)營(yíng)要做哪幾個(gè)方面 1、研究你的客戶(hù) 你的客戶(hù)都集中在什么地方 聚劃算？直通車(chē)？首頁(yè)？第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站？ 不同區(qū)域的客戶(hù)分別有什么特性 復(fù)購(gòu)率如何？在哪些渠道的客戶(hù)質(zhì)量比較高？回購(gòu)率？客單價(jià)？ 客戶(hù)的偏好 南北方？不同省份不同城市？收件地址背后的不同職業(yè)？客戶(hù)的年齡層？ 客戶(hù)在什么時(shí)候會(huì)更換產(chǎn)品？客戶(hù)的延續(xù)性？ 2、你的品牌定位 市面上的品牌都是什么？他們地推如何，廣告打得如何，目標(biāo)人群是什么？