淘寶代運營：運營思維方向策略

時間：2021-03-17

作者：青島鳴格電子商務有限公司

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詞條說明
淘寶寶貝主圖多大合適？怎么玩轉主圖？
從事電商行業(yè)的朋友應該都知道主圖素材有多種尺寸，但是要是問起具體標準，很多人并不清楚，尤其是對一些新手朋友來說，簡直是可能一頭霧水。那么我們一定要知道寶貝主圖多尺寸。淘寶主圖尺寸： 1.淘寶主圖尺寸是正方形的，也就是高寬一致，這樣在展示時就不會變形。如果制作時主圖尺寸不是方形的，那么在展示時，淘寶會自動將它處理成方形展示，所以就會導致變形。 2. 寶貝主圖尺寸較小為310*310px。根據(jù)上面截
淘寶換貨運費險怎么退運費？會賠嗎？
現(xiàn)在也有不少人喜歡在網(wǎng)上購物，但是購買了商品后，可能發(fā)現(xiàn)不合適或者是商品有瑕疵等，所以就希望能夠退換貨，那么在這之前，如果是商家贈送了或者是自己購買了運費險，那么在退換貨的運費應該怎么退呢? 第一步：在淘寶上發(fā)起退貨退款申請，你在已買寶貝的交易信息中點申請退款，然后選擇需要退貨。第二步：填寫正確的退貨物流信息，等賣家同意退貨之后，你再次進入退款管理，此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達成，等待買家退貨”，
如何成為一名合格的客服
1、從買家信息分析了解他們的喜好一般買家購物的心理及影響他們購買的因素無非就是產(chǎn)品的優(yōu)勢、價格及其中的**效應。這時淘寶客服就要主動并深入從買家的年齡、性別、職業(yè)、喜好等信息去分析、了解他們的需求，同時通過與他們的溝通，了解他們的個性，從而對癥下藥。 2、從價格去刺激買家的購買欲望在了解的買家的喜好之后，淘寶客服就要懂得去刺激買家的消費欲望。較好的刺激點肯定是價格。如果店鋪在開展一些營銷活動，
淘寶多久不發(fā)貨算違約？注意事項有哪些？
看賣家有沒有加入24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨。如果他沒有,只要他沒有**過72小時發(fā)貨,你就沒有辦法發(fā)起賠償。還有,如果賣家在商品描述或者公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或者較長時間才能發(fā)貨,那你也沒辦法獲得賠償。在賣家承諾時間內(nèi),賣家不發(fā)貨,導致買家退款的,在退款成功后,交易關閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。到時候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點擊投訴就可以了,提交申請后賣家