什么是ISO/IEC?20000?

時(shí)間：2019-08-02作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：197

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• ISO9001認(rèn)證：過(guò)程質(zhì)量審核的目的

  ? ? ? ISO9001認(rèn)證的過(guò)程質(zhì)量審核是對(duì)影響過(guò)程質(zhì)量的各因素是否按質(zhì)量控制計(jì)劃所規(guī)定的要求進(jìn)行控制、控制是否有效、能否適應(yīng)等進(jìn)行審查與評(píng)價(jià)。? ? ? 過(guò)程質(zhì)量審核的目的，就是通過(guò)審核，檢查在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否按質(zhì)量控制計(jì)劃規(guī)定的措施執(zhí)行、是否符合標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)其有效性，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)，以保證過(guò)程質(zhì)量的穩(wěn)定。? ?

• ISO9000認(rèn)證證書和ISO9001認(rèn)證證書一樣嗎？

  ? ISO9000認(rèn)證和ISO9001認(rèn)證的區(qū)別在于：ISO9000是一個(gè)總的概括、說(shuō)明以及使用向?qū)?；ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量管理模式。? ? ? 其中，ISO是“International Organization for Standardization （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）”的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱，是世界上較大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織，成

• ISO20000認(rèn)證條件及認(rèn)證步驟介紹

  ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證條件：1. 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2. 申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行3個(gè)月以上。3. 至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評(píng)審。4. 信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰等ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證步驟：1.1 開展

• 什么是ISO認(rèn)證？

  推行ISO9000/9001質(zhì)量管理體系的步驟以下是企業(yè)推行ISO9000/ISO9001的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個(gè)過(guò)程：○ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；○ 任命管理者代表、組建ISO9000/ISO9001推行組織；○ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；○ 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；○ ISO9001/ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；○ 質(zhì)量體系文件編寫（立法）；○ 質(zhì)量體