北京市場調查公司

時間：2025-05-14

作者：深圳神秘顧客市場調查有限公司

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詞條
詞條說明
深圳神秘顧客（SMS）公司開展深圳某燒肉連鎖店神秘顧客調研
? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS）公司每年執(zhí)行餐飲行業(yè)神秘顧客調查樣本上萬個，服務客戶包括肯德基、麥當勞、必勝客、真功夫、面包新語、lady7等連鎖餐飲。? ? ? ?深圳神秘顧客（SMS）公司餐飲服務神秘顧客檢測以第三方評估身份，采用觀察和模擬消費者行為和語言溝通的方式來進行現(xiàn)場服務質量檢查和競爭者對比等。&nbs
招聘神秘顧客：為何企業(yè)需要神秘人調查
? ? ? ?為何企業(yè)需要神秘人調查？? ? ? ?以連鎖餐飲行業(yè)為例，如果為了了解消費者滿意度、門店服務質量、菜品質量等情況，開展神秘人調研的做法是直接可靠的，可以通過神秘人真實還原門店服務“全貌”。? ? ? ?通過神秘人調查能夠幫助餐飲企業(yè)：? ? &n
線下門店巡檢：手機暗訪的四部曲
神秘顧客的選拔：深圳神秘顧客（SMS）公司會招募合適的神秘顧客，這些神秘顧客可能來自不同的背景，但需要符合目標客戶的特征，并具備良好的觀察和記錄能力。神秘顧客的培訓：神秘顧客在執(zhí)行任務前會接受專業(yè)的培訓。培訓內容包括項目信息，如時間、地點和調查內容等；檢測技能，如心態(tài)穩(wěn)定的訓練，避免在檢測時出現(xiàn)緊張手抖等情況，以及暗訪器械的使用。暗訪的方式：在手機線下門店巡檢暗訪監(jiān)測中，神秘顧客以普通消費者的身份
深圳神秘顧客（SMS）公司如何設計汽車4S店神秘顧客調查問卷
第一部分：個人信息1.?姓名：2.?聯(lián)系方式：3.?年齡：4.?性別：5.?職業(yè)：6.?汽車擁有情況：?第二部分：店內體驗1.?外觀：??評價店鋪外部的清潔程度和吸引力。??評價展廳的清潔程度和布局。2.?接待服務：??評價銷售人員的友好程度和專業(yè)水平。??銷售人員是否