詞條
詞條說(shuō)明
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng),你可以試試這個(gè)新思路
對(duì)于企業(yè)和員工而言,內(nèi)訓(xùn)師并不陌生。像阿里、百度、華為、京東都有自己內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),將企業(yè)組織發(fā)展過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)加以萃取沉淀的人,就是內(nèi)訓(xùn)師。內(nèi)訓(xùn)師是一家企業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們肩上挑著的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),提升績(jī)效等重任。所以,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師是一家企業(yè)精英人才培養(yǎng)項(xiàng)目。 瑪爾思商學(xué)院專注企業(yè)的課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)和成人心理學(xué)應(yīng)用,幫助企業(yè)將內(nèi)容轉(zhuǎn)化成課程,成為企業(yè)的智慧結(jié)晶。由選、育、用、留四個(gè)維度的
咨詢公司存在的歷史蠻久了,怎么說(shuō)也有**歷史,當(dāng)一個(gè)擁有**歷史的行業(yè)被質(zhì)問(wèn):“你存在的意義是什么”的時(shí)候,其實(shí)多少會(huì)顯得有些尷尬。但我較愿意把他解讀成:這是由于乙方專業(yè)服務(wù)的特性導(dǎo)致的。作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),強(qiáng)調(diào)的是為客戶帶來(lái)**,強(qiáng)調(diào)服務(wù)性、專業(yè)性、保密性,而非成為一個(gè)舞臺(tái)前的superstar,他們的產(chǎn)品或者服務(wù)通常面對(duì)的是少數(shù)的一些客戶,而非Facebook, Google, Tencent
中小企業(yè)如何做管理咨詢,與大企業(yè)的不一樣在哪里
中小企業(yè)的蛋糕確實(shí)很大,這些年不少大型的公司也在逐步進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),我較近服務(wù)的兩個(gè)客戶都是在各自行業(yè)內(nèi)高速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)。不過(guò)對(duì)于大一點(diǎn)的咨詢公司來(lái)講,一般都會(huì)服務(wù)那些在細(xì)分行業(yè)排**的企業(yè)。太小的客戶確實(shí)是不太愿意去做的,一方面單子金額不夠,另一方面客戶自身還沒(méi)有成熟到能夠接受體系化咨詢的程度。 個(gè)人建議如下: 1.多花些時(shí)間識(shí)別客戶 目前較**與緊迫的問(wèn)題,不要一上來(lái)就陷入太多的問(wèn)題中。不要
1.熟悉產(chǎn)品 不是單單的背書(shū),而是要對(duì)客戶使用產(chǎn)品的場(chǎng)景進(jìn)行模擬,掌握客戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題,并知道如何去解決和如何告知客戶以什么樣的方式去解決。 2.仔細(xì)觀察且認(rèn)真傾聽(tīng) 先認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶的滿意度等等,再表達(dá)出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和滿足客戶需求的地方,從而大大提高客戶想購(gòu)買的欲望,而不是一味的介紹產(chǎn)品產(chǎn)品。你說(shuō)再多,說(shuō)得再好,如果不是客戶想要的需求,那么一切都是無(wú)用功
公司名: 山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 朱坤福
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地 址: 山東濟(jì)南市中區(qū)共青團(tuán)路綠地中心12樓
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網(wǎng) 址: marsbc01.b2b168.com
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