銷售人員需要哪些*的素質(zhì)和技能

時間：2021-01-21作者：山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：172

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• 瑪爾思每日分享--打造團(tuán)隊凝聚力

  《天才谷——未刪減的硅谷歷史》中有段特別有趣的故事，講的是智能手機(jī)開發(fā)*公司General Magic剛剛設(shè)立時，幾個開發(fā)成員半夜惡作劇用彈弓**黏膠結(jié)果打破了一扇6000美元窗戶的故事。從道德上來說，這當(dāng)然不對，但從整體來說，這恰恰是一支充滿了凝聚力的團(tuán)隊。他們共同玩樂，也共同承擔(dān)連續(xù)工作幾十個小時的壓力。這樣的團(tuán)隊凝聚力從何而來？它既來源于良好的團(tuán)隊氛圍——他們一起玩玩具，養(yǎng)寵物、打鬧；也來

• 中小企業(yè)如何做管理咨詢，與大企業(yè)的不一樣在哪里

  中小企業(yè)的蛋糕確實很大，這些年不少大型的公司也在逐步進(jìn)入這個市場，我較近服務(wù)的兩個客戶都是在各自行業(yè)內(nèi)高速成長的民營企業(yè)。不過對于大一點的咨詢公司來講，一般都會服務(wù)那些在細(xì)分行業(yè)排**的企業(yè)。太小的客戶確實是不太愿意去做的，一方面單子金額不夠，另一方面客戶自身還沒有成熟到能夠接受體系化咨詢的程度。 個人建議如下： 1.多花些時間識別客戶 目前較**與緊迫的問題，不要一上來就陷入太多的問題中。不要

• 銷售中怎么才能提高溝通技巧和話術(shù)

  1.熟悉產(chǎn)品 不是單單的背書，而是要對客戶使用產(chǎn)品的場景進(jìn)行模擬，掌握客戶在使用產(chǎn)品的過程中會遇到哪些問題，并知道如何去解決和如何告知客戶以什么樣的方式去解決。 2.仔細(xì)觀察且認(rèn)真傾聽 先認(rèn)真傾聽客戶的需求、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶的滿意度等等，再表達(dá)出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢和滿足客戶需求的地方，從而大大提高客戶想購買的欲望，而不是一味的介紹產(chǎn)品產(chǎn)品。你說再多，說得再好，如果不是客戶想要的需求，那么一切都是無用功

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  遇到這個問題，讓人有些煩，也可能不愿跟人談起，但*處時又有些焦慮，這個問題，甚至可以說它對有些人來講是個煩惱了，正因為覺得麻煩有些大，所以是個好問題。 追本溯源 即使在現(xiàn)實工作**交流中，**也給我分享了很多他們的解決建議，但我不想一下子就把這些建議、方法就羅列出來。因為我發(fā)現(xiàn)方法可以羅列很多，但真要碰到這個場景，產(chǎn)生這個問題時，很多派不上用場，你有否同感呢？ 建議有多有效，講究對癥下藥，而針對這