銷售人員商務(wù)禮儀

時(shí)間：2021-02-26作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：106

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• 詞條

  詞條說明

• 大項(xiàng)目協(xié)調(diào)拜訪與下屬培育

  一、前言：美好的互動(dòng)體驗(yàn)是成功拜訪的關(guān)鍵 1、如何突破門衛(wèi) 2、客戶拜訪是建立印象的良機(jī) 3、客戶拜訪的步驟 4、客戶拜訪的3大核心要素 5、如何建立良好的第一印象 6、拜訪客戶的準(zhǔn)備 7、建立良好第一印象的五個(gè)要素 8、實(shí)用的8大破冰策略 案例：制造共同點(diǎn)，快速建立關(guān)系 9、經(jīng)典的8大開場(chǎng)白 10、如何識(shí)別客戶的情緒和溝通態(tài)度 11、如何回避客戶心情不悅的場(chǎng)合 12、9大負(fù)面肢體語言 13、填寫

• 工業(yè)品營銷——工業(yè)品企業(yè)組織危機(jī)與標(biāo)準(zhǔn)化管理

  3.1 工業(yè)品企業(yè)組織危機(jī) 許多工業(yè)品企業(yè)，面臨著項(xiàng)目經(jīng)理掌握著公司的大定單，挾太子以令諸侯，人在，項(xiàng)目在；人不在，項(xiàng)目無影蹤；公司承受著巨大的風(fēng)險(xiǎn)；也有些老板喜歡自己掌握項(xiàng)目，比較塌實(shí)，但是加班加點(diǎn)，晚上1點(diǎn)或者2點(diǎn)，還沒有睡覺。放權(quán)，心理不安；不放權(quán)，自己太累，該如何放手呢？ 也許，有些企業(yè)往往缺乏對(duì)營銷過程的分析，無法按照系統(tǒng)化的流程來管理自己的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常聽到，銷售人員抱怨“技術(shù)人員能力太差

• 工業(yè)品營銷組織和團(tuán)隊(duì)管理

  一、組織營銷的四大體系 組織營銷的流程設(shè)計(jì) 組織營銷的角色分工 組織營銷的信息管控 組織營銷的人員管控 討論：“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 控制過程比控制結(jié)果更重要； 該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到； 預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理； 營銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化； 案例：“IBM---營銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點(diǎn)” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一

• 卓越銷售的7個(gè)秘訣

  秘訣一、職業(yè)化的四類境界 l 你夠職業(yè)化嗎？ l 職業(yè)化銷售人員的四大關(guān)鍵 l 銷售人員成功的“十六字真言” l 成為職業(yè)顧問的三個(gè)秘訣 秘訣二、信任感的建立 l 建立信任感的五個(gè)關(guān)鍵 l 瞬間建立親和力的法寶 l 卓越有影響的溝通技巧 l 如何與不同的人打交道 l 高層聯(lián)盟是信任的基礎(chǔ) 秘訣三、找對(duì)人比說對(duì)話更重要！ l 如何尋找目標(biāo)客戶 l “上帝”為什么會(huì)發(fā)火嗎？ l 客戶內(nèi)部的五種角色 l