詞條
詞條說(shuō)明
在商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證中星級(jí)是如何評(píng)價(jià)出來(lái)的
GB/T 27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》規(guī)定了構(gòu)成商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系的基本要素,包括評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)的方式與方法等方面的內(nèi)容。那么在商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證中審核員是如何做出評(píng)價(jià)的呢?下面就帶您看一下具體的評(píng)價(jià)的方式與方法。 一、總體要求 (1)認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出由評(píng)審員組成的評(píng)價(jià)小組 (2)策劃評(píng)價(jià)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括對(duì)服務(wù)管理、服務(wù)執(zhí)行、顧客反饋等不同層面的調(diào)查,得出綜合性的評(píng)價(jià)結(jié)
企業(yè)推行ISO9001質(zhì)量管理體系竟然有這么多好處!
ISO9001質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)之根本,它是由****個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS 5750 轉(zhuǎn)化而來(lái)。ISO9001是迄今為止世界上較成熟的質(zhì)量框架,它不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品和服務(wù)提供了較**的規(guī)格要求,它可幫助提高過(guò)程效率,也可幫助企業(yè)獲得資格參與**供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)言之,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)可以幫助企業(yè)在**市場(chǎng)獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。山東世通**認(rèn)證有限公
企業(yè)應(yīng)如何選擇一個(gè)靠譜的認(rèn)證機(jī)構(gòu)呢?
自今年7月1日開始,認(rèn)監(jiān)委發(fā)布了“關(guān)于加強(qiáng)認(rèn)證監(jiān)測(cè)市場(chǎng)監(jiān)管認(rèn)證的工作通知”,掀起行業(yè)普查,這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)“普查”。以前基本上都是抽查,明顯上升了10個(gè)檔次。公告出來(lái)的時(shí)候,身邊不少的同事就開始人心惶惶了,擔(dān)心自己在劫難逃。接下來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里“認(rèn)證機(jī)構(gòu)則責(zé)令罰改”、“認(rèn)證機(jī)構(gòu)資格吊銷:該機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)布的認(rèn)證吊銷”、“某某審核員被撤銷審核資質(zhì)”等等消息不斷傳出。 北京中聯(lián)天潤(rùn)、北京國(guó)認(rèn)檢驗(yàn)、北京朗
企業(yè)如何申請(qǐng)環(huán)境管理體系認(rèn)證
**階段,企業(yè)需建立和實(shí)施環(huán)境管理體系,從形式上符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求。主要步驟有: 一、初始環(huán)境評(píng)審 二、任命環(huán)境管理者代表 三、制訂環(huán)境方針、目標(biāo) 四、擬定環(huán)境管理方案 五、識(shí)別環(huán)境因素,評(píng)價(jià)出重要環(huán)境因素 六、編制環(huán)境管理體系文件 七、體系試運(yùn)行 八、內(nèi)審、管理評(píng)審 具體來(lái)說(shuō)有以下內(nèi)容: 一、做好初始環(huán)境評(píng)審,做好人、財(cái)、物的準(zhǔn)備。較高管理者應(yīng)授權(quán)建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),并給予人力和財(cái)物方面
公司名: 山東世通**認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 徐國(guó)峰
電 話:
手 機(jī): 15964234923
微 信: 15964234923
地 址: 山東青島市南區(qū)英德隆大廈21樓
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網(wǎng) 址: shitongrz.b2b168.com
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