GB/T19028-2018《質(zhì)量管理 人員參與和能力指南》已發(fā)布,于7月1日起實(shí)施

時(shí)間：2019-08-16作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：118

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• 詞條

  詞條說明

• ISO20000:2011IT服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢

  1.?目的???較大限度地指導(dǎo)顧客建立實(shí)施ISO20000IT服務(wù)管理體系，并及時(shí)獲得證書。2.?適用范圍????咨詢師指導(dǎo)顧客各部門顧客建立實(shí)施ISO20000IT服務(wù)管理體系。3.?職責(zé)3.1?咨詢師負(fù)責(zé)組織顧客相關(guān)部門建立實(shí)施ISO20000IT服務(wù)管理體系。3.2?顧客各

• 實(shí)施ISO9001的收益

  ?1．對(duì)內(nèi)的收益：（1）建立質(zhì)量管理體系可對(duì)貴公司的文件、記錄、管理職責(zé)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、與顧客有關(guān)的過程、采購、服務(wù)和運(yùn)作的控制、顧客滿意、過程的監(jiān)視、服務(wù)的監(jiān)視和測量、不合格品的控制、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、預(yù)防措施等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。（2）建立產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)規(guī)范）。（3）各個(gè)部門的管理制度可建立齊全。（4）各個(gè)崗位的任職要求、崗位職責(zé)的建立。（5）建立相關(guān)的監(jiān)督檢查的機(jī)制。（6）通

• ISO20000認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證有什么區(qū)別？

  ISO20000認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證的區(qū)別：a. ISO20000 與 ISO9000 的實(shí)用范疇不同：ISO20000 只針對(duì) IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和**及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在制造企業(yè)應(yīng)用得較多.b. ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點(diǎn)不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的名稱和控制采用的IT 人員

• iso9001認(rèn)證和iso9000有啥區(qū)別

  有個(gè)迷惑，iso9000和iso9001認(rèn)證是一回事兒嗎？它們之間是什么關(guān)系呢？感覺是不是名字寫錯(cuò)了，壓根就沒有iso9000這個(gè)東西？筆者是遇到什么事都想較較真兒的人，要知心腹事，必要上網(wǎng)查！Iso9001認(rèn)證的搜索結(jié)果由百度百科得知：ISO9001認(rèn)證 是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系**標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是**標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由IS