詞條
詞條說明
隨著消費(fèi)者服務(wù)意識(shí)的不斷提升,客戶服務(wù)被越來越多的企業(yè)所重視,而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蓬勃發(fā)展,消費(fèi)者之間的關(guān)系互聯(lián)正擊穿以前人與人之間的圈層鏈——消費(fèi)者的聲音被放大?!霸诰€下世界,如果一個(gè)客戶不滿意,他會(huì)告訴6個(gè)朋友。在互聯(lián)網(wǎng)世界,他會(huì)告訴6000個(gè)人” ,亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫貝佐斯提到?!耙韵M(fèi)者為中心”,不再是一句爛熟于心的口號(hào),不再是一個(gè)對(duì)未來的期許,而是摒棄簡(jiǎn)單的買賣交易關(guān)系,憑借新的數(shù)據(jù)技術(shù)和
CRM的定義是:企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其較終目標(biāo)是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶。越來越多的企業(yè)使用CRM軟件來服務(wù)自己的企業(yè),但是仍有人會(huì)疑惑,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)到底能給企業(yè)帶來什么好處呢?1、大幅改善銷售流程時(shí)間就是金錢,這是任何企業(yè)都不否認(rèn)的定
當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境在急速變化,銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。企業(yè)的戰(zhàn)略決策成為了發(fā)展的咽喉,怎樣可以在提高工作效率的同時(shí)還可以提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為了眾多企業(yè)首要考慮的。由此可見,企業(yè)強(qiáng)化自身能力才能在科技的浪潮中愈戰(zhàn)愈勇。人工智能發(fā)展到今天,已經(jīng)不再**關(guān)注于部分人的生活質(zhì)量,而是在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)還可以將人從工作中解放出來。因此,企蜂通信智能電銷軟件應(yīng)運(yùn)而生,隨著市場(chǎng)應(yīng)用的力推,企蜂通信已成為各大企業(yè)紛紛追
在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,相信大多數(shù)的人也都知道,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)科技化的時(shí)代,國(guó)家支持并且鼓勵(lì)科技發(fā)展的同時(shí),將有著多的創(chuàng)新,然而人工智能的詞語其實(shí)也為國(guó)家的**大力的支持。人工智能技術(shù)從發(fā)展一直到今天,大多數(shù)的人可能只停留在原本的打電話軟件,都是為懶人設(shè)計(jì)的這種觀念當(dāng)中,就像是掃地打電話軟件或者是洗碗打電話軟件,這一系列的打電話軟件的出現(xiàn),從某種程度上解決了一些人不愛做家務(wù)或者
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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