詞條
詞條說明
2015年一個平常的日子,一名美國人在東京一家百貨公司購買了一臺索尼電唱機(jī),回家后,卻發(fā)現(xiàn)漏裝了內(nèi)件,第二天一早,他原本打算前往公司交涉,沒想到該公司**一步,打來道歉電話。50分鐘后,公司的經(jīng)理和一位年輕職員又親自登門表示歉意,并送來一臺新的電唱機(jī),并同時贈送一盒蛋糕,一條毛巾和一張著名的唱片。他們還想這位顧客講了發(fā)現(xiàn)這一錯誤之后,公司所做的各種努力,這其中包括他們?yōu)椴檎疫@位顧客,曾打了35次
一位在我們本地市場上開門市的客戶聯(lián)系我們?nèi)f華,他主要詢問的是303不銹鋼光亮棒。他說:“您好,我有個問題疑惑了很久,按常理來說303不銹鋼不是應(yīng)該比304不銹鋼*嗎?但為什么你們的303卻還貴些呢?”我們跟客戶講了一下為什么303不銹鋼比304不銹鋼價格高:“那是因為對我們?nèi)f華來說,我們所有采購的原材料都是大鋼廠的,價格本來就是很昂貴的,這本身對于煉鋼的企業(yè)來說就是風(fēng)險成本。其次,您應(yīng)該知道3
303不銹鋼優(yōu)質(zhì)服務(wù),請選擇萬華!
一直以來,都有很多客戶打電話來問我們:“請問,你們303不銹鋼現(xiàn)貨麼?”今天,在這里就統(tǒng)一回復(fù)大家了:我們?nèi)f華的303不銹鋼異型鋼通常都是定制產(chǎn)品,現(xiàn)貨幾乎肯定是沒有的。就算有,那它較多也就是胚料。 今天,又有一位客戶咨詢我們?nèi)f華,還發(fā)來一張異型鋼的圖紙問:“請問,你們能不能過鹽霧試驗?”我們告訴客戶:“根據(jù)我們的生產(chǎn)檢測,異型鋼過鹽霧試驗并不難,好的原材料通過固溶處理,**可以保證的?!笨蛻袈?/p>
一位我們本地開門市的客戶打電話給我們?nèi)f華。他主要是詢問我們?nèi)f華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實,303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣,只是硫含量比303的硫含量高很多,一不小心就會全部開裂,所以風(fēng)險較大。如果按照滿意度來分類,那么光亮棒還算好一些,要是型鋼的話就更難做。我們了解情況后就問客戶:“硫含量有沒有要求?”客戶說:“按照國標(biāo)吧。”聽完,我們告訴客戶:“這個含量的原料是沒有現(xiàn)貨的,
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市江蘇省泰州市海陵區(qū)歌德電子商務(wù)中心
郵 編: 225300
網(wǎng) 址: fxb1988.cn.b2b168.com
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